淘寶店鋪的訂單查詢發(fā)貨后物流出現(xiàn)異常訂單，怎么解決？

         淘集集店鋪查看物流異常訂單：打開閃電發(fā)，在后臺(tái)“訂單管理”—物流異常訂單列表中顯示的是發(fā)貨后物流異常的訂單，,需要商家根據(jù)列表里具體訂單問題及時(shí)具體處理淘集集商家店鋪訂單，打印發(fā)貨后出現(xiàn)物流異常物流異常訂單，請(qǐng)商家務(wù)必及時(shí)處理，異常訂單可以根據(jù)實(shí)際情況按照不同的應(yīng)對(duì)政策處理淘集集平臺(tái)物流異常訂單一般是指退貨退款、無物流和物流異常等情況的訂單如何處理物流異常訂單商家若不及時(shí)處理異常訂單則會(huì)被平臺(tái)罰款2.無物流，物流異常訂單：聯(lián)系快遞公司追蹤物流并聯(lián)系客戶告知，避免投訴3.物流單號(hào)錯(cuò)誤訂單：請(qǐng)?jiān)诤笈_(tái)修改物流單號(hào)并短信或者電話告知用戶1.退貨退款訂單：未有處理的及時(shí)處理 ,已同意退款的訂單無需處理等待財(cái)務(wù)退款即可（注意：物流官網(wǎng)上有正常物流信息，平臺(tái)顯示無物流可能存在系統(tǒng)推送問題，可反饋給平臺(tái)工作人員）                

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