淘寶店鋪主營(yíng)玻璃杯，交易后，總有買家說(shuō)杯子碎了，怎么處理？

         有一些明顯是可以看出來(lái)是摔碎的，硬說(shuō)灌水炸開(kāi)的質(zhì)量問(wèn)題怎么處理？ 還有是說(shuō)剛用一兩天就不小心碎的，怎么處理？                

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