淘寶買家申請(qǐng)退款，可一直未退貨，怎么辦？

         買家買了一箱飲料到貨時(shí)破了三瓶，買家申請(qǐng)退款，我也同意了，可買家一直未退，7天后淘寶關(guān)閉申請(qǐng)，我該怎么辦？                

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