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淘寶買(mǎi)家因部分地區(qū)不發(fā)、發(fā)貨超時(shí)為由投訴商家能不能成立？

星芒1號(hào)樓主|2020-01-02|10:51|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：4147

買(mǎi)家因?yàn)樯唐窙](méi)有標(biāo)明新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)不能發(fā)貨，而我也沒(méi)有設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板，讓買(mǎi)家補(bǔ)運(yùn)費(fèi)買(mǎi)家不補(bǔ)，買(mǎi)家也并沒(méi)有詢問(wèn)客服人員新疆地區(qū)能不能發(fā)，以不發(fā)貨、發(fā)貨超時(shí)為理由對(duì)店鋪進(jìn)行投訴，請(qǐng)問(wèn)這種投訴能不能成立。

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淘寶買(mǎi)家因部分地區(qū)不發(fā)、發(fā)貨超時(shí)為由投訴商家能不能成立？