淘寶買(mǎi)家收貨后要退款，客服失誤退款，買(mǎi)家拒不退貨怎么辦？

         我遇到這樣的問(wèn)題，淘寶買(mǎi)家收到貨后申請(qǐng)退款，客服是新來(lái)的，缺少經(jīng)驗(yàn)，在沒(méi)有讓買(mǎi)家先退貨后退款的流程，直接給確認(rèn)退款了，然后交易關(guān)閉了，多次溝通買(mǎi)家就不理你了，找小二介入也不管，而這個(gè)買(mǎi)家還在淘寶上線(xiàn)，...                

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