幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶客人申請(qǐng)賠錢(qián)不成，就直接投訴了，我該怎么辦呢？

淘寶客人申請(qǐng)賠錢(qián)不成，就直接投訴了，我該怎么辦呢？

xm_小酒窩樓主|2019-12-07|10:25|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀：6150

買(mǎi)家收到貨時(shí)叫我們好評(píng)反3元，然后又說(shuō)包包質(zhì)量有問(wèn)題，叫我們賠錢(qián)，我們說(shuō)賠3元，買(mǎi)家說(shuō)不行要賠8元，當(dāng)時(shí)就答應(yīng)買(mǎi)家，然后沒(méi)賠買(mǎi)家就申請(qǐng)?zhí)詫毥槿胪对V承若沒(méi)做到，現(xiàn)在賠了，買(mǎi)家也不愿意撤銷(xiāo)投訴，也不處理？

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淘寶客人申請(qǐng)賠錢(qián)不成，就直接投訴了，我該怎么辦呢？