淘寶買家惡意退款，小二介入要怎么辦？

         我是賣鈕扣電池，這是一次性用品，不支持退換，發(fā)貨前也和買家說(shuō)過(guò)了，現(xiàn)在申請(qǐng)退款我拒絕后淘寶介入了，該怎么辦                

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