淘寶店鋪產(chǎn)品被退貨，怎么聯(lián)系小二？

         我是一個賣家，之前買家無理由拒簽了我們的產(chǎn)品并退回了。前天淘寶官方發(fā)了個消息給我，讓我24小時內(nèi)支付寶轉(zhuǎn)貨款給買家，并且截圖發(fā)給小二，否則就從保證金里扣除。

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