淘寶小二退款買家怎么辦？

         買家說(shuō)少件，賣家拿出快遞發(fā)出重量，還有訂單截圖，發(fā)貨訂單寶貝的重量照片，結(jié)果淘寶小二退款買家，這是什么淘寶小二？             

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