交易成功的訂單被買家惡意退款了，淘寶不管，該怎么辦？

         交易成功的訂單，后來買家利用售后服務(wù)惡意要求退款，淘寶竟然在不通知賣家的情況下把賣家的錢全款打給買家，買家也沒退貨，這不是明顯侵害賣家的利益么？淘寶怎么會(huì)有這樣的害人機(jī)制呢？已經(jīng)投訴5次了，淘寶仍然不給解決，該怎么辦？              

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