做實體店開淘寶的，總被廠家投訴應該怎么辦？

         我是做實體店的，主要做洗發(fā)護發(fā)類用品，常常被廠家投訴，只要哪個寶貝賣的稍微好一點，馬上就會被廠家投訴侵權什么的，有的甚至根本一件都沒賣出去，也會被投訴，還投訴什么專利權什么的，針對這種問題有沒有什么更好的解決辦法？                

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