淘寶店鋪評價分不合理被扣分,怎么辦?有什么影響?
158****2017樓主|2020-01-02|06:25|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:5282
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我們有一款產(chǎn)品,本身比同類的小,我們在標題已經(jīng)注明小黃豆,可是每次客服評價這款黃豆確實小的時候,系統(tǒng)就會自動識別為負面評價,給店鋪扣分,我們很無奈??!難道這不是客觀評價,本身就是賣的小黃豆,評價確實小怎么可以算是負面評價????負面評價:整體不滿意(4) 很小的豆豆(3) 就是煮著吃跟打豆?jié){有苦味(2) 看著很小(1) 這不應該吧,也不合理吧
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