淘寶店遇到買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)前也未曾咨詢尺寸,要求退貨,怎么辦?
186****3013 樓主 | 2019-12-28 | 05:30 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:3941
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出售的為電氣配件產(chǎn)品,基于電氣產(chǎn)品的特質(zhì)及特殊性,內(nèi)頁(yè)無(wú)明確尺寸外形。以產(chǎn)品型號(hào)為準(zhǔn)予以發(fā)貨,產(chǎn)品也未發(fā)錯(cuò),客戶收到貨后覺(jué)得尺寸過(guò)大了,購(gòu)買(mǎi)前也未曾咨詢尺寸。要求退貨,以尺寸不對(duì)為由要求賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),是否合理?賣(mài)家拒絕后,小二介入的話,會(huì)維護(hù)誰(shuí)?
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