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    中小淘寶賣(mài)家備戰(zhàn)雙十二有哪些妙招?要怎么去備貨呢?

    好好學(xué)習(xí)哦樓主|2020-07-06|11:15|發(fā)布在分類(lèi) / 活動(dòng)策劃|閱讀:7109

             大促面臨的最大困境就是物流的不順暢,之前的雙十二大促就經(jīng)常發(fā)生,賣(mài)家在雙十二當(dāng)天買(mǎi)的寶貝,到了月底還沒(méi)收到,賣(mài)家承諾的10天發(fā)貨也做不到,引起很多買(mǎi)家的不滿,導(dǎo)致大量買(mǎi)家申請(qǐng)退款,造成店鋪庫(kù)存積壓足夠了解店鋪產(chǎn)品的賣(mài)家都知道,很多時(shí)候顧客咨詢的問(wèn)題大部分都是那么幾個(gè),那么在雙十二店鋪客服可能會(huì)忙不過(guò)來(lái)的情況下,店鋪可以提前把常見(jiàn)的問(wèn)題設(shè)置成自動(dòng)回復(fù)或者是建一個(gè)快捷回復(fù),避免到時(shí)候手忙腳亂,沒(méi)能及時(shí)回復(fù)而跑單了,有效避免這種窘境店鋪想要引爆雙十二大促,不是只要報(bào)名成功雙十二就可以的,還需要做好宣傳,畢竟再優(yōu)惠的促銷(xiāo)活動(dòng),不宣傳的話還是很少有人知道的因此在大促來(lái)臨之前,店鋪在備戰(zhàn)雙十二的時(shí)期,店鋪就應(yīng)該整體統(tǒng)一的盡可能對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行檢查或者抽檢,確保店鋪大部分產(chǎn)品完好無(wú)損,雙十二不會(huì)迎來(lái)產(chǎn)品瑕疵的顧客投訴因此在中小賣(mài)家備戰(zhàn)雙十二的時(shí)候應(yīng)該做好店鋪雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳今年的雙十二想要避免這樣的窘境,就必須在備戰(zhàn)的時(shí)候,提前洽談好店鋪的快遞合作事宜,可以選擇比較冷門(mén)的快遞或者是選擇時(shí)效比較有保證的快遞來(lái)進(jìn)行合作,并提前做好一些準(zhǔn)備措施,如打包好和做好出庫(kù)準(zhǔn)備等雙十二當(dāng)天,店鋪的訂單居多,訂單增多了,工作量就增加了,就會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有平時(shí)那么仔細(xì)的去檢查就發(fā)貨給買(mǎi)家,導(dǎo)致買(mǎi)家在收到寶貝時(shí),因?yàn)椴粷M意寶貝而投訴或者退換貨等這里介紹一種能夠快速推廣、大范圍宣傳店鋪的方式就是試客聯(lián)盟的搜索試用推廣,店鋪通過(guò)搜索試用活動(dòng),讓店鋪商品得到大量的關(guān)注,讓店鋪得到大量的曝光,提高店鋪搜索排名,引入更多流量的同時(shí)還能讓買(mǎi)家?guī)椭训赇伔窒淼轿⒉?、個(gè)人空間等地,幫助把店鋪大范圍的宣傳出去,一舉多得,值得考慮面對(duì)顧客的詢問(wèn)和對(duì)產(chǎn)品提出的質(zhì)疑,沒(méi)有得到及時(shí)的回復(fù),是店鋪在大促活動(dòng)中跑單的最主要的因素而雙十二大促的火爆程度也不亞于雙十一,所以中小賣(mài)家應(yīng)該吸取雙十一大促的失敗教訓(xùn),提前做好備貨準(zhǔn)備                

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