淘寶包郵商品,買家原因買家承擔(dān)發(fā)出發(fā)回運(yùn)費(fèi),怎么辦?
小面樓主|2019-12-31|03:55|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9662
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我賣的配件,重量一個(gè)就2公斤左右,設(shè)置的包郵。但是商品說(shuō)明里面說(shuō)的很清楚,買前請(qǐng)買家仔細(xì)核對(duì),如果沒(méi)有核對(duì)或者買家自身問(wèn)題造成的退貨,買家承擔(dān)發(fā)出和發(fā)回的運(yùn)費(fèi)。商品詳情里面已經(jīng)說(shuō)明了。但是買家說(shuō)是采購(gòu),公司發(fā)的鏈接讓買,買了10個(gè)、回去后不合適,要退貨。現(xiàn)在貨退回來(lái)了,買家以各種理由不負(fù)發(fā)出運(yùn)費(fèi)。我商品里面說(shuō)的很清楚了。買家買了10個(gè),廣發(fā)出運(yùn)費(fèi)就50多。我讓買家承擔(dān)。買家讓淘寶介入。請(qǐng)問(wèn)這樣的情況會(huì)怎么的結(jié)果?我應(yīng)該怎么做?我給買家打電話協(xié)商,他說(shuō)說(shuō)我惡意騷擾,還舉報(bào)我。我該怎么做?
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