淘寶描述不符：常見原因及解決方案

                   淘寶描繪不符是指買家收到的產(chǎn)品與賣家發(fā)布的產(chǎn)品信息或雙方從前約好的描繪不一致的狀況。

這包括以下內容：產(chǎn)品瑕疵保質期顏色數(shù)量郵費發(fā)票發(fā)貨狀況買賣順便物件淘寶產(chǎn)品描繪的處理原則針對淘寶產(chǎn)品描繪不符的狀況，一般遵循以下處理原則：若買家收到的產(chǎn)品與描繪不符，淘寶支撐退款退貨，來回運費由賣家承當。

若買賣雙方未對產(chǎn)品描繪做出明確約好（例如約好均碼，但未約好詳細尺寸），則按淘寶規(guī)則處理。若買賣雙方已達到退款協(xié)議，但未約好運費，則由賣家承當發(fā)貨運費和退貨運費（退貨運費與發(fā)貨運費相同）。若買賣雙方未達到退款協(xié)議，淘寶介入后也無法確認責任方，則進行退貨退款處理，發(fā)貨運費由賣家承當，退貨運費由賣家承當。

若出售的產(chǎn)品為閑置產(chǎn)品，則參照閑置產(chǎn)品爭議處理規(guī)則。                

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