淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)則詳解：賠付標(biāo)準(zhǔn)、申請流程、注意事項

 1. 賣家超時未發(fā)貨的補(bǔ)償規(guī)矩賣家超時未發(fā)貨，需向買家付出實(shí)際成交金額的 10% 作為違約金。

除了特殊產(chǎn)品外，賣家在 24 小時內(nèi)向同一買家補(bǔ)償?shù)倪`約金總和最低為 5 元，最高不超越 100 元。

2. 贈品超時未發(fā)貨的補(bǔ)償規(guī)矩賣家許諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照上述補(bǔ)償規(guī)矩付出違約金。如果贈品在店肆中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金按贈品出售鏈接標(biāo)明的價格核算。如果贈品在店肆中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，違約金由淘寶客服參閱市場價核算。

3. 補(bǔ)償規(guī)矩的例外情況買家洽談同意推遲發(fā)貨的。受不可抗力要素影響無法發(fā)貨的，如自然災(zāi)害、交通管制等。

4. 補(bǔ)償金額的核算方法買家投訴建立后，除了向買家賠付違約金外，賣家還需求向淘寶網(wǎng)付出相同金額的違約金。也就是說，買家投訴建立后，賣家需求付出的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。

5. 主張主張賣家在買家投訴建立之前自動進(jìn)行賠付，這樣只需求付出單份的違約金。天貓?zhí)詫毎l(fā)貨期限天貓商家一般在 48 小時內(nèi)發(fā)貨，淘寶集市賣家一般在 3 天內(nèi)發(fā)貨?！短詫毲罓幾h處理規(guī)矩》第四十三條：本規(guī)矩所稱的發(fā)貨，詳細(xì)按如下景象確定：承運(yùn)人官網(wǎng)體系內(nèi)有記載時間的，以該時間為準(zhǔn)。                

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