亞馬遜履行方式的含義:亞馬遜FBM
2024-10-15|17:50|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:0
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什么是亞馬遜FBM?FBM(Fulfilled by Merchant)是亞馬遜的一種出售形式。
在FBM形式下,賣家自行擔(dān)任存儲(chǔ)、包裝和發(fā)貨產(chǎn)品,亞馬遜僅供給出售渠道和訂單處理服務(wù)。與之相對的是FBA(Fulfilled by Amazon)形式,亞馬遜在FBA形式下?lián)未鎯?chǔ)、包裝和發(fā)貨產(chǎn)品。
FBM形式的長處FBM形式的長處包含:靈敏性更高:賣家能夠自行操控庫存和物流,更好地掌控產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。他們能夠自己挑選物流公司、包裝方法或包裝材料。
一起,F(xiàn)BM方法能夠更靈敏地制定價(jià)格和促銷戰(zhàn)略,而不受FBA的固定費(fèi)用和服務(wù)程序限制。本錢更低:在FBM方法下,由于亞馬遜不需求賣家保管產(chǎn)品,存儲(chǔ)費(fèi)用和其他第三方服務(wù)費(fèi)用就沒有了,所以賣家的本錢更低。直接客戶服務(wù):賣家能夠直接與客戶溝通,更好地操控客戶服務(wù)質(zhì)量。他們能夠回答客戶的問題、處理客戶投訴、更好地了解消費(fèi)者喜愛等,以更好地滿意客戶需求。
更容易辦理多渠道出售:假如賣家在多個(gè)渠道出售其產(chǎn)品,那么FBM方法能夠更易于辦理這樣的多渠道出售,由于賣家能夠在自己獨(dú)立的庫房中處理和辦理訂單。FBM形式的缺點(diǎn)FBM形式的缺點(diǎn)包含:辦理復(fù)雜:FBM形式需求賣家自己辦理和操作庫存,并依照亞馬遜的要求及時(shí)處理訂單和發(fā)貨。這可能是一項(xiàng)復(fù)雜且費(fèi)時(shí)的使命。
物流本錢較高:與FBA形式相比,F(xiàn)BM形式的物流本錢可能會(huì)更高,由于賣家需求自己組織產(chǎn)品的運(yùn)送??蛻舴?wù)壓力大:賣家直接擔(dān)任客戶服務(wù),這可能會(huì)帶來壓力。假如出現(xiàn)問題,需求賣家及時(shí)處理,以防止負(fù)面點(diǎn)評(píng)和投訴??偨Y(jié)FBM形式適用于那些有滿足資源和時(shí)間來處理訂單、物流和客戶服務(wù)方面的賣家。在該形式下,賣家能夠更好地掌控產(chǎn)品和用戶體驗(yàn),更靈敏地辦理業(yè)務(wù)。
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