幕思城>電商行情>運營>淘寶運營>淘寶賣家怎么取消訂單已經付款的訂單,淘寶買家已付款的訂單能取消嗎?

    淘寶賣家怎么取消訂單已經付款的訂單,淘寶買家已付款的訂單能取消嗎?

    2024-09-01|20:46|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:4

    淘寶賣家在銷售商品時總會遇到各種各樣的情況,取消訂單就是其中之一,那淘寶賣家怎么取消訂單已經付款的訂單,淘寶買家已付款的訂單能取消嗎?幕思城小編就詳細為大家介紹這兩個問題。

    寶賣家怎么取消訂單已經付款的訂單.jpg

    1、首先淘寶賣家是無法主動取消買家已經付款成功的訂單的,這也是為了保護買家的購買權益。只有在訂單交易狀態(tài)為“等待買家付款”時或者當賣家和買家意見達成一致時賣家才能主動關閉訂單。對于淘寶賣家怎么取消訂單已經付款的訂單,淘寶買家已付款的訂單能取消嗎,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是huoxing997。火星老師的電商經驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實戰(zhàn)和教學經驗,學員遍布全國各地。

    2、若賣家并沒有和買家協(xié)商成功或者未協(xié)商就關閉了訂單,如因為價格問題或者折扣、庫存、運費等導致不想發(fā)貨不能發(fā)貨需要關閉訂單有可能會導致買家投訴到平臺,屆時我們不但需要履行發(fā)貨承諾,還將面臨著扣分降權等處罰。

    3、已經付款成功的訂單,我們可以通過旺旺或者買家提供的手機號碼等信息聯(lián)系到買家告知具體情況并給出對應的補償方案后,讓買家主動申請退單,我們只需要進入到賣家中心后臺同意買家退款即可,切勿在未溝通情況下退單。

    以上就是對于:“淘寶賣家怎么取消訂單已經付款的訂單,淘寶買家已付款的訂單能取消嗎?”的內容介紹,建議商家在上傳寶貝時認真核對商品價格、優(yōu)惠折扣力度避免過度讓利,同時了解倉庫庫存以及物流價格,設置好限購以及包郵地區(qū),避免因為這些原因導致無法發(fā)貨而被投訴。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶商家開店一定要交1000塊錢嗎?押金怎么交?

    淘寶客戶的退貨物流單號有誤,但系統(tǒng)已退款給買家怎么辦?

    淘寶商家要如何打造店鋪爆款?打造爆款的重點是什么?

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666