不包郵商品退款時是否需要買家承擔退運費用 (不包郵商品退貨運費給退么)

                   是否退運費取決于客戶請求退款時的選項：假如挑選“未收到貨”：能夠請求退運費。

假如挑選“已收到產品”的退款理由：運費不包含在退款金額內。淘寶請求退款規(guī)矩只能撤銷未要求客服介入處理或買家操作退貨之前的退款類型。新請求的退款及未完結的退款均可操作撤銷。同一訂單（子訂單）撤銷退款的次數(shù)最多為 1 次。

退款關閉后，繼續(xù)運轉此買賣剩下的超時時間。買賣狀況為“買家已付款”的情況下買家提出退款請求后，假如要撤銷，需聯(lián)系賣家將買賣改為“已發(fā)貨”，退款請求將主動撤銷。

假如還有其他問題，可根據(jù)收到貨或未收到貨的情況挑選繼續(xù)退款或投訴賣家。要寫清楚退款原因、金額，最好上傳產品的實在圖片。假如賣家回絕退款請求，退款請求已撤銷，無需手動撤銷。直接給賣家留言，表示不需要退款即可。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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