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                   內(nèi)容電商和流量電商的運營形式有著顯著的差異，首要體現(xiàn)在以下四個方面：

1. 從運營流量到運營內(nèi)容流量電商首要依靠商家的付費流量進行引流，運營者的首要工作內(nèi)容是購買流量、測試產(chǎn)品和監(jiān)測數(shù)據(jù)。

而內(nèi)容電商的運營者則更注重內(nèi)容，經(jīng)過運營優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來招引流量。例如，某天貓店鋪成立了一個專門的新媒體部分，擔任店鋪微淘、文案直播等內(nèi)容運營。

2. 從運營產(chǎn)品到運營顧客傳統(tǒng)電商運營者重視的重心是產(chǎn)品，經(jīng)過打造產(chǎn)品賣點和設置關鍵詞搜索，讓顧客能夠快速找到方針產(chǎn)品。而內(nèi)容電商的運營者則將重心從產(chǎn)品轉移到顧客，依據(jù)顧客的挑選銷售產(chǎn)品并進行調(diào)整優(yōu)化。

其運營內(nèi)容包含前期顧客心思剖析、潛在需求預判、人物畫像剖析、售前消費引導、售中服務、售后服務、進步黏性、進步轉化等。

3. 從單一變現(xiàn)到多樣變現(xiàn)傳統(tǒng)電商的變現(xiàn)方式比較單一，即經(jīng)過產(chǎn)品的在線交易進行變現(xiàn)，因此也被稱為交易電商。而內(nèi)容電商除了經(jīng)過產(chǎn)品交易變現(xiàn)外，還能夠經(jīng)過常識付費、租賃廣告和轉型變現(xiàn)等方式變現(xiàn)。內(nèi)容電商的內(nèi)容不只是單一地引薦產(chǎn)品，還包含顧客感興趣的各種內(nèi)容，這些內(nèi)容培養(yǎng)了方針顧客的閱覽習慣，為后續(xù)的顧客轉化奠定了基礎。而內(nèi)容供給者能夠利用自己內(nèi)容 IP 的影響力進行坑位變現(xiàn)，從而完結內(nèi)容服務變現(xiàn)、租賃廣告變現(xiàn)等。

4. 消費場景從貨架到導購傳統(tǒng)電商是貨架式電商，顧客面臨琳瑯滿目的產(chǎn)品，常常會遇到挑選困難的問題。而在內(nèi)容電商形式下，顧客無需再辛苦地貨比三家，而是由內(nèi)容創(chuàng)作者幫助他們先挑選了一遍，并深入剖析挑選后的產(chǎn)品，協(xié)助顧客挑選最適合的產(chǎn)品和服務。顧客的消費場景已從貨架式場景優(yōu)化到了產(chǎn)品使用場景。總結內(nèi)容電商和流量電商的運營形式差異顯著，內(nèi)容電商更注重內(nèi)容運營、顧客運營和多樣變現(xiàn)，為顧客供給更完善的購物體會。跟著互聯(lián)網(wǎng)技能的不斷發(fā)展，內(nèi)容電商的優(yōu)勢將進一步凸顯，成為電商行業(yè)的重要發(fā)展趨勢。                

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