ebay公布疫情地區(qū)無法正常發(fā)貨交易保護(hù)通知

                   eBay獲悉部分深圳市，成都市，重慶市，石家莊市，廣州市番禺區(qū)，大連市，江門市賣家因?yàn)橐咔橛绊憻o法正常開展業(yè)務(wù)運(yùn)營，包含正常發(fā)貨。

對此，eBay決定對部分現(xiàn)已產(chǎn)生，但因?yàn)槲锪魇茏琛齑嫒狈蛉耸质芟薜仍?，而無法正常發(fā)貨的買賣進(jìn)行方針維護(hù)。

關(guān)于自上述疫情影響區(qū)域發(fā)貨而且付款時刻為北京時刻8月28日(含)至9月11日(含)的買賣(“疫情影響期”)， 若賣家在北京時刻9月19日23點(diǎn)59分59秒之前提交撤銷訂單申請且買賣撤銷原因挑選為缺貨(Stockout)，則平臺將統(tǒng)一予以維護(hù)，相關(guān)買賣所產(chǎn)生的缺貨(Stockout)記載以及缺貨相關(guān)的中差評記載將會被移除。

eBay方面著重，賣家需謹(jǐn)慎評價店肆當(dāng)前的運(yùn)營能力、庫存、補(bǔ)貨以及物流處理能力。若確受疫情影響，則賣家應(yīng)趕快撤銷訂單，并采取敞開店肆休假形式的方式來防止后續(xù)不用要的運(yùn)營風(fēng)險與丟失。

關(guān)于依然挑選正常出售或發(fā)貨的物品，賣家應(yīng)極力確保物流時效，及時與買家溝通并反饋商品物流狀況的最新進(jìn)展，使買家關(guān)于收貨時刻建立合理預(yù)期。

eBay英國站近來發(fā)布公告稱，因?yàn)?月19日為女王伊麗莎白二世的國葬日，英國將放假一天，包裹將暫停運(yùn)輸，一起eBay將主動維護(hù)賣家在8月22日至9月18日期間的服務(wù)指標(biāo)評級。

具體來說，9月19日賣家將在這一天看到包裹暫停交給，但請賣家定心，這一天將不在預(yù)計(jì)交給日期的核算范圍內(nèi)，所以賣家不用手動調(diào)整包裹的派送時刻。

8月22日至9月18日，eBay將主動維護(hù)賣家的績效標(biāo)準(zhǔn)，包含如下內(nèi)容：賣家的推遲交貨率，關(guān)于預(yù)計(jì)送達(dá)日期在上述日期之間的買賣，推遲送達(dá)率將被eBay主動移除;刪去賣家服務(wù)指標(biāo)中的未收到物品(INR)計(jì)數(shù)，以及任何相關(guān)的差評和中評。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪的淘外流量，會增加轉(zhuǎn)化嗎？怎么操作？

淘寶商家該怎么做好淘寶客推廣？淘寶客推廣原則是什么？

淘寶商家該怎么去選擇寶貝關(guān)鍵詞？后續(xù)如何做關(guān)鍵詞優(yōu)化？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。