淘寶延遲發(fā)貨可以延遲多久?延遲幾天呢?
2023-07-09|17:10|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:27
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淘寶在推遲發(fā)貨的時(shí)分,許多人不知道詳細(xì)的時(shí)刻,可是推遲發(fā)貨總會(huì)產(chǎn)生的,所以咱們一起來(lái)說(shuō)說(shuō)發(fā)貨的推遲的詳細(xì)時(shí)刻,看看詳細(xì)的收貨規(guī)則,把握了這些就能明白發(fā)貨的工作了!
一、淘寶延伸收貨能夠延伸幾天?
1、一般在淘寶購(gòu)買(mǎi)寶貝,從商家發(fā)貨到收貨這段時(shí)刻為10天,從賣(mài)家發(fā)貨開(kāi)始算起。
10之后買(mǎi)家還沒(méi)承認(rèn)收貨的話,淘寶就會(huì)主動(dòng)收貨。這是防止買(mǎi)家長(zhǎng)時(shí)刻不承認(rèn)收貨導(dǎo)致賣(mài)家發(fā)了貨又收不到錢(qián),是保護(hù)賣(mài)家的一種手段。
2、假如買(mǎi)家買(mǎi)了東西可是快10天都沒(méi)收到貨的話,買(mǎi)家能夠聯(lián)系賣(mài)家延伸收貨時(shí)刻,最多能夠延伸10天。體系仍是會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨,承認(rèn)收貨之后買(mǎi)家也還有15天的售后時(shí)刻,買(mǎi)家不用憂慮。
3、延伸收貨,便是讓體系主動(dòng)收貨延伸時(shí)刻,賣(mài)家發(fā)貨之后的第10天不論賣(mài)家是否已經(jīng)收到貨,淘寶體系就會(huì)主動(dòng)收貨付款的,假如請(qǐng)求了延伸收貨時(shí)刻,便是在10天的基礎(chǔ)上再加請(qǐng)求的天數(shù)。
4、賣(mài)家能夠給買(mǎi)家延伸買(mǎi)賣(mài)收貨超時(shí)時(shí)刻有4個(gè)時(shí)刻點(diǎn)能夠選擇,別離能夠延伸3、5、7、10天,而且不限制次數(shù)??墒?,不能操作縮短收貨時(shí)刻。
二、延伸收貨時(shí)刻規(guī)則是什么?
1、一般實(shí)物擔(dān)保買(mǎi)賣(mài)在賣(mài)家已發(fā)貨狀況,離承認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩3地利(包括:快遞、平郵、EMS、無(wú)需快遞),買(mǎi)家能夠延伸收貨超時(shí)。
2、一般實(shí)物擔(dān)保買(mǎi)賣(mài)延伸收貨時(shí)刻次數(shù)只能請(qǐng)求1次,超時(shí)天數(shù)可請(qǐng)求3天。
3、虛擬買(mǎi)賣(mài)(主動(dòng)發(fā)貨、直充在外)在賣(mài)家已發(fā)貨狀況,離承認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩1地利,買(mǎi)家能夠延伸收貨超時(shí)。
4、虛擬買(mǎi)賣(mài)延伸收貨時(shí)刻次數(shù)只能請(qǐng)求1次,超時(shí)天數(shù)可請(qǐng)求1天。
5、假如用戶(hù)請(qǐng)求退款,延伸收貨時(shí)刻的進(jìn)口將隱掉,不能進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)超時(shí)的延伸。
6、買(mǎi)家提交請(qǐng)求延伸超時(shí),經(jīng)過(guò)旺旺、站內(nèi)信、郵件的方法告訴賣(mài)家。
許多時(shí)分延伸收貨時(shí)刻都是因?yàn)椋I(mǎi)家有工作無(wú)法立刻拿到快遞,為了這單買(mǎi)賣(mài)成功,所以商家會(huì)延伸收貨時(shí)刻,這樣快遞公司才不會(huì)把快遞原路寄回去。僅僅商家收款的時(shí)刻也就推遲了許多哦!
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