評價投訴不成立時申訴的權利和途徑

                   當你的點評投訴未被淘寶確定建立時，你仍有以下申述時機：在點評投訴未建立的14天內且在點評做出的30天內，你能夠再次申述。

你只要一次補充憑據申述的時機。如果投訴建立，無法申述。一切提交的申述都會由人工進行處理，處理時間為3-5個工作日。

你能夠經過以下過程找到對應的投訴并提交申述：登錄淘寶首頁點擊"聯系客服"挑選"自助服務"點擊"違規(guī)處理"挑選"不合理點評"在"查看您的申請"中找到對應的投訴點擊"補充憑據"提交申述請注意以下事項：你只要一次補充憑據申述的時機，主張準備好完整和充足的依據后再提交。

歹意差評的處理過程：知道對方現已給自己差評，不要回避，請根據實際情況先給對方回評。兩邊都點評后，買家的差評將出現在自己的信譽點評中，這個時分先在差評下整理好相關材料給予合而誠實的解釋。如果買家和賣家買賣便是為了給賣家歹意點評，經過交流無作用，那么賣家能夠建議投訴，當對買家進行投訴后，相關點評就會被屏蔽，比及淘寶裁定之后才會在自己的點評中顯現。

運用聊天記錄舉證對方，在對話框中點擊聊天記錄，查看本地聊天記錄來到本地聊天記錄。找到有利于自己的對話，然后點右鍵，挑選舉證，點提交依據，然后復制舉證號碼，把號碼填寫在自己的投訴信息中，這樣淘寶網工作人員就能夠看到你和買家之間的對話了。操作系統：Windows 10品牌型號：榮耀 MagicBook 軟件版本：Edge 瀏覽器 96.0                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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