抖音虛假宣傳大小/重量/數(shù)量虛假實(shí)施細(xì)則

為了保護(hù)顧客權(quán)益，規(guī)范商家運(yùn)營(yíng)行為，抖音新增《「虛偽宣揚(yáng)：巨細(xì)/分量/數(shù)量虛偽」實(shí)施細(xì)則》。

下面是本次抖音規(guī)矩的介紹。

一、什么是“巨細(xì)/分量/數(shù)量虛偽”?

指宣揚(yáng)/展示的產(chǎn)品巨細(xì)、分量、數(shù)量與購(gòu)物車共享的產(chǎn)品信息不一致，致使顧客權(quán)益受損的虛偽宣揚(yáng)行為。

二、巨細(xì)/分量/數(shù)量虛偽的表現(xiàn)形式包含但不限于：(1) 視頻/直播宣揚(yáng)的巨細(xì)/分量/數(shù)量虛偽創(chuàng)作者應(yīng)確保宣揚(yáng)的巨細(xì)、分量、數(shù)量信息實(shí)在準(zhǔn)確。

創(chuàng)作者宣揚(yáng)與產(chǎn)品詳情頁(yè)展示的巨細(xì)、分量、數(shù)量信息不一致，屬違規(guī)行為。

在產(chǎn)品巨細(xì)、分量、數(shù)量信息發(fā)生變更后，創(chuàng)作者應(yīng)及時(shí)下線相關(guān)視頻。

(2)視頻引流直播間的巨細(xì)/分量/數(shù)量虛偽創(chuàng)作者以視頻引流直播間的，無(wú)論視頻是否增加產(chǎn)品，應(yīng)確保視頻宣揚(yáng)和直播間產(chǎn)品巨細(xì)、分量、數(shù)量信息一致。

視頻宣揚(yáng)與直播間產(chǎn)品巨細(xì)、分量、數(shù)量信息不一致的，屬違規(guī)行為。

三、違規(guī)行為處理此外，渠道將根據(jù)違規(guī)類型及違規(guī)內(nèi)容的性質(zhì)(如是否違法、是否危害顧客權(quán)益、是否破壞渠道生態(tài)等)以及違規(guī)行為形成的結(jié)果影響對(duì)違規(guī)景象進(jìn)行歸納斷定，并根據(jù)不同違規(guī)景象程度采納包含不限于以下處分辦法：減少曝光暫時(shí)或永久封閉產(chǎn)品共享功用(包含但不限于櫥窗權(quán)限，購(gòu)物車權(quán)限及直播產(chǎn)品共享功用權(quán)限)扣罰違約金暫時(shí)或永久封禁抖音帳號(hào)凍住部分或悉數(shù)帳號(hào)確保金進(jìn)步確保金應(yīng)繳額凍住部分或悉數(shù)未結(jié)算/ 未提現(xiàn)產(chǎn)品共享傭錢約束提報(bào)營(yíng)銷活動(dòng)為消除不利影響、保護(hù)顧客合法權(quán)益，用戶發(fā)生違規(guī)行為的，除采納相應(yīng)處分辦法外，渠道有權(quán)獨(dú)自或同時(shí)采納糾正管控辦法，包含但不限于：警告、下架違規(guī)產(chǎn)品、對(duì)該帳號(hào)下的單條或悉數(shù)視頻「僅個(gè)人主頁(yè)可見」處理、阻斷直播等。

抖音新增【虛偽宣揚(yáng)：巨細(xì)/分量/數(shù)量虛偽】實(shí)施細(xì)則，商家要了解清楚以上抖音規(guī)矩，避免出現(xiàn)違規(guī)狀況。

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