2022淘特周年慶大促現(xiàn)貨招商規(guī)則

                   2022淘特周年慶大促活動來襲，報名已于3月5日正式開始，請各位淘特商家們積極參與，正式活動將于3月19日正式開始，下面是詳細的招商規(guī)矩，一起來看看吧!

一、活動節(jié)奏

1、報名時刻：2024年3月5日00:00:00-2024年3月31日 18:00:00

2、活動時刻：2024年3月19日00:00:00-2024年3月31日23:59:59

二、招商要求

1、必設(shè)玩法：成功報名且審閱成功的大促現(xiàn)貨產(chǎn)品默許參與“跨店滿減”活動(跨店每滿30元減5元)

2、準入要求：參與淘特營銷活動的商家和產(chǎn)品須符合《淘特營銷準入根底規(guī)矩》要求，商家&產(chǎn)品中心準入目標如下：

2.1 店肆準入要求

2.1.1 運營目標：店肆保證金足額交納;

2.1.2 銷量目標：商家層級滿意及以上且店肆近30天累計銷量≥30單;

2.1.3 物流目標：店肆近7天48H發(fā)貨且24H攬收率90%;

2.1.4 服務(wù)目標：店肆近7天客服3min呼應(yīng)率≥80%。

2.2 產(chǎn)品準入要求

2.2.1 銷量目標：產(chǎn)品近30天累計銷量≥5單;(服飾等應(yīng)季新品*滿意店肆近30天累計銷量≥100單，不考核該目標)

2.2.2 價格力目標：產(chǎn)品價格力應(yīng)滿意優(yōu)秀中;

2.2.3 最低標價目標：產(chǎn)品報名活動價≤近15天產(chǎn)品最低標價(本次周年慶活動不校驗三八美好生活節(jié)活動價格)，最低標價詳情見2.3;

2.2.4 質(zhì)量力目標：產(chǎn)品近30天產(chǎn)質(zhì)量量退貨率≤其地點葉子類目%質(zhì)量退貨率均值1.5倍;(近30天產(chǎn)品品退訂單≤5單,不考核該目標)

2.2.5 評價目標：全量好評率≥90%;

2.2.6 服務(wù)目標：參與營銷活動的產(chǎn)品需遵從“壞單包賠”服務(wù)或按類目遵從以下服務(wù)條款：破損包賠：食物、百貨、洗護一切一級類目, 3C數(shù)碼配件壞果包賠：水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食過敏包退：美容護膚/美體/精油，彩妝/香水/美妝工具紅屁屁包退：紙尿褲30天包退：影音電器，美容美體儀器，生活電器，個人護理/保健/按摩器件，廚房電器，智能設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)，閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤，電腦硬件/顯示器/電腦周邊，3C數(shù)碼配件，小家電一切一級類目注：因可簽約類目不斷擴充，實際可簽約類目以服務(wù)規(guī)矩/簽約頁面為準2.3 最低標價目標詳細規(guī)矩：

2.3.1 最低標價界說：前史參與營銷招商活動的活動價格中最低的，如未參與過營銷活動，以特價(和淘系一口價概念相同)補全2.3.2 最低標價包含規(guī)模：產(chǎn)品報名時近15天內(nèi)該產(chǎn)品在S級(如跨年招商)、A+級(如年貨節(jié))、日常營銷活動(如月末促銷、行業(yè)頻道活動等)報名的活動價、日常特價2.3.3 報名此次活動的產(chǎn)品活動價，將被計入最低標價，對商家后續(xù)參與大促活動價格有影響

3、 違規(guī)約束參與活動：淘特商家/產(chǎn)品因違背淘特規(guī)矩導(dǎo)致呈現(xiàn)以下景象的，將被約束參與營銷活動，包含但不限于：

3.1 店肆違規(guī)：店肆前史存在嚴峻違規(guī)行為、店肆前史存在疑似假貨/承認假貨行為、店肆存在混雜品牌信息行為、店肆近30天一般違規(guī)次數(shù)超越30次、店肆近30天存在違規(guī)誘導(dǎo)行為、店肆近30天存在嚴峻虛偽發(fā)貨行為等;

3.2 產(chǎn)品違規(guī)：產(chǎn)品近30天存在嚴峻違規(guī)行為、產(chǎn)品近30天存在混雜品牌信息的行為、產(chǎn)品前史存在疑似假貨行為、產(chǎn)品近30天濫發(fā)違規(guī)行為≥2次等。

4、包郵要求報名產(chǎn)品有必要支持全國包郵，中國大陸偏遠區(qū)域及中國大陸以外的區(qū)域在外(中國大陸偏遠區(qū)域包含：內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。特別類目產(chǎn)品在外，包含：家裝主材、家裝燈飾光源、根底建材、住宅家具、商業(yè)/工作家具類目下的大件產(chǎn)品，電動車/配件/交通工具電動車整車電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務(wù)、船只整船、飛行器整件。

5、物流規(guī)矩本次大促發(fā)貨規(guī)矩同日常，即：活動產(chǎn)品在參與活動期間的訂單(以下簡稱“活動訂單”)應(yīng)當嚴格遵守《淘特物流發(fā)貨規(guī)矩》，保證顧客杰出的物流體會。

如遇法定節(jié)假日或渠道其他促銷活動，渠道對發(fā)貨相關(guān)規(guī)矩進行調(diào)整的或?qū)ｉT約定的，屆時以相關(guān)調(diào)整公告為準。顧客付款的訂單，商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并上傳物流單號，上傳產(chǎn)品物流單號后的24小時內(nèi)須有攬收記載;

三、審閱規(guī)矩淘特收到商家的活動申請后，將依據(jù)活動要求：

1、歸納店肆及產(chǎn)品的價格競爭力、銷量情況、運營資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價值、用戶評價、前史買賣及履約、產(chǎn)品庫存、所選物流及倉配服務(wù)等各項要素，進行歸納審閱并承認商家活動資格，淘特在審閱過程中有權(quán)依據(jù)實際情況要求商家提交相關(guān)證明文件或材料，商家應(yīng)當配合提供;

2、產(chǎn)品一旦審閱經(jīng)過不得再做修正，不然將不再審閱;

3、產(chǎn)品提交報名后，淘特將在7個工作日內(nèi)審閱報名。

四、顧客權(quán)益保證

1、顧客根底權(quán)益保證：參與活動的商家應(yīng)該具備杰出的運營才能、服務(wù)才能以及供應(yīng)鏈辦理才能，確保產(chǎn)品的質(zhì)量，做好顧客服務(wù)，如發(fā)生顧客體會或權(quán)益受損景象，遵從《營銷場域顧客權(quán)益保證升級規(guī)矩》;

2、壞單包賠

2.1 服務(wù)規(guī)矩本次報入大促現(xiàn)貨的產(chǎn)品默許承受壞單包賠或按類目服務(wù)規(guī)矩，規(guī)矩鏈接：壞單包賠：破損包賠：壞果包賠：過敏包退：紅屁屁包退：天包退： 一級類目中，筆記本電腦、大家電、手機、廚房電器不參與壞單包賠;

2.3“壞單包賠”及按類目服務(wù)標識會在大促現(xiàn)貨符合規(guī)矩的活動產(chǎn)品上透出，活動完畢后去標。

五、活動標準辦理

1、商家行為辦理已審閱經(jīng)過淘特營銷活動的商家，如發(fā)生以下景象(包含但不限于)，淘特有權(quán)對商家/產(chǎn)品進行產(chǎn)品下架、活動清退、罰沒保證金、約束未來營銷活動參與等辦法：

1.1 在產(chǎn)品提報階段或活動期間(含預(yù)熱和正式活動)因商家本身原因退出或以任何形式回絕履行活動要求的;

1.2 在產(chǎn)品提報階段或活動期間(含預(yù)熱和正式活動)對活動產(chǎn)品進行新增修正sku信息/價格修正的景象;

1.3 在產(chǎn)品提報階段或活動期間(含預(yù)熱和正式活動)商家呈現(xiàn)出售疑似山寨、假貨產(chǎn)品的景象;

2、產(chǎn)品治理標準已審閱經(jīng)過營銷活動的商家，如在活動前或活動進行過程中產(chǎn)品呈現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為(包含但不限于：售假違規(guī)景象、嚴峻描繪不符景象、活動產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)和憑證存在弄虛作假景象、信息濫發(fā)景象等)，將按照渠道協(xié)議、《淘特保證金規(guī)矩》、《淘特市場辦理標準》相關(guān)規(guī)矩對活動產(chǎn)品進行處理，此外特價版還將視違規(guī)情況的嚴峻程度對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、對產(chǎn)品進行處罰、支付違約金、約束參與營銷活動等處理辦法。

六、合規(guī)闡明

1. 依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告辦理暫行辦法》的規(guī)矩，商家應(yīng)當對參與活動的產(chǎn)品的廣告部分顯著標明“廣告”，淘特作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止;

2. 商家應(yīng)當依法誠信合規(guī)運營，因商家違背國家法律法規(guī)、本招商規(guī)矩、其他已公示收效的規(guī)矩等原因?qū)е绿蕴嘏c商家的合作間斷/終止的，淘特對商家因違法/違約而造成的已經(jīng)支付的活動本錢和費用不承擔責任;

3、商家應(yīng)合法、合規(guī)運營并確保參與活動的產(chǎn)品及其來歷、售賣(含價格)完全符合國家法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)矩，確保產(chǎn)品無任何質(zhì)量、權(quán)力瑕疵，并保留一切相關(guān)有效憑證。

七、附相關(guān)目標&景象闡明

1、違規(guī)場景界說：

1.1 店肆維度嚴峻違規(guī)場景包含但不限于：不當獲取使用信息、發(fā)布未經(jīng)準入產(chǎn)品、出售假冒偽劣產(chǎn)品、發(fā)布違禁信息、危及買賣安全等;

1.2 產(chǎn)品嚴峻違規(guī)場景包含但不限于：發(fā)布違禁產(chǎn)品、描繪不符嚴峻、發(fā)布混雜品牌信息、使用sku低價引流等;

2、店肆維度近7天48H發(fā)貨且24H攬收率：近7天發(fā)貨時刻早于或等于48小時且發(fā)貨后攬收時刻早于或等于24小時的訂單/近7天訂單量(特別類目在外：#)

3、店肆維度近7天客服3分鐘呼應(yīng)率：阿里旺旺在3分鐘內(nèi)有效呼應(yīng)人次(店小蜜智能輔佐招待人次+人工自動回復(fù)人次)/阿里旺旺在1個天然日咨詢?nèi)舜慰倲?shù)(咨詢?nèi)舜伟醋淤~號去重，考核時刻為 8：00-23：00)

4、產(chǎn)品維度近30天全量好評率：產(chǎn)品近30天一切好評數(shù)(含默許好評)/產(chǎn)品30天一切評價數(shù);

5、產(chǎn)品維度近30天產(chǎn)質(zhì)量量退款率：近30天質(zhì)量原因退款單量/近30天訂單量虛偽發(fā)貨界說詳情見規(guī)矩闡明：《淘特物流發(fā)貨規(guī)矩》、壞單包賠服務(wù)詳情見服務(wù)闡明(規(guī)矩鏈接：、違規(guī)誘導(dǎo)行為界說：商家自動誘導(dǎo)用戶或承受用戶的要求，嘗試或?qū)嶋H經(jīng)過非淘特渠道進行買賣及發(fā)貨，或者施行其他可能進步買賣風險、危害顧客合法權(quán)益的相似行為;8、淘特最低標價界說：前史參與營銷招商活動的活動價格中最低的，如未參與過營銷活動，以特價(和淘系一口價概念相同)補全。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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