子帳號(hào)實(shí)名認(rèn)證流程及常見問題解析
2023-11-08|15:47|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:33
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這段時(shí)間,許多新手賣家關(guān)注比較多的問題便是子賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證,對(duì)此,小編為咱們做出如下教程,包含子賬號(hào)創(chuàng)立流程,以及子賬號(hào)常見的一些問題集錦。
常見問題 1、主帳號(hào)怎樣取消已認(rèn)證的子賬號(hào)?
答:進(jìn)入子賬號(hào)辦理后臺(tái)-職工辦理,找到已認(rèn)證的子賬號(hào)在運(yùn)用者下方點(diǎn)擊解除即可完結(jié)解綁。
2、怎樣查看子賬號(hào)認(rèn)證狀況?
答:進(jìn)入子賬號(hào)辦理后臺(tái)-職工辦理,找到已認(rèn)證的子賬號(hào),悉數(shù)狀況下方能夠看到子賬號(hào)實(shí)人認(rèn)證當(dāng)時(shí)狀況。
3、為什么要認(rèn)證子賬號(hào)?
答:近年來受賣家信息泄露的影響導(dǎo)致顧客資料被盜、顧客遭受欺詐的案子越來越頻繁,給賣家及顧客帶來的丟失也越發(fā)嚴(yán)峻。
因此在國(guó)家法規(guī)越發(fā)嚴(yán)格的要求下,為了徹底保證交易信息的安全、提高顧客對(duì)店肆的信賴,官方將引進(jìn)子賬號(hào)身份認(rèn)證服務(wù),期望同廣闊賣家朋友攜手推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交易生態(tài)環(huán)境的純潔,把咱們的買家留在這兒。
4、子賬號(hào)認(rèn)證完結(jié)后享有的權(quán)益?
5、怎樣找到子賬號(hào)的認(rèn)證進(jìn)口?
答:當(dāng)時(shí)子賬號(hào)認(rèn)證正在依照全網(wǎng)店肆信息泄露的嚴(yán)峻程度逐步覆蓋中,接到告訴的商家在登錄千牛客戶端及子賬號(hào)辦理后臺(tái)的時(shí)分,將會(huì)收到相關(guān)提示引導(dǎo)運(yùn)用千牛移動(dòng)版掃碼進(jìn)行。
6、子賬號(hào)認(rèn)證的相關(guān)要求?
認(rèn)證信息提交后,官方會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完結(jié)相關(guān)審閱,審閱期間不會(huì)影響子賬號(hào)的正常運(yùn)用,審閱結(jié)果將經(jīng)過千牛音訊告訴到認(rèn)證賬號(hào)。
8、雙十一在即,店肆請(qǐng)了許多暫時(shí)客服是否也都需求逐一認(rèn)證?
答、10月27日左右會(huì)上線一個(gè)暫時(shí)客服子帳號(hào)支持咱們雙11,暫時(shí)客服子帳號(hào)不需求實(shí)名認(rèn)證,可是僅在大促期間可用,如圖: 9、職工離任怎樣辦?
答:子賬號(hào)的運(yùn)用仍然歸屬主賬號(hào),任何時(shí)分主賬號(hào)都能夠進(jìn)入子賬號(hào)辦理后臺(tái)對(duì)相應(yīng)賬號(hào)操作解綁認(rèn)證,解綁后該子賬號(hào)能夠綁定新的身份持續(xù)運(yùn)用,該子賬號(hào)所對(duì)應(yīng)的相關(guān)業(yè)務(wù)設(shè)置都會(huì)留存。
10、子賬號(hào)認(rèn)證過程中呈現(xiàn)“session失效”等問題無法持續(xù)進(jìn)行怎樣辦?
另一方面遇到任何問題,賣家能夠申請(qǐng)加入官方咨詢?nèi)骸?553398239”尋求幫助。
11、子賬號(hào)逾期未完結(jié)認(rèn)證會(huì)怎樣樣?
答:子賬號(hào)一旦超越7天未完結(jié)認(rèn)證,將被凍住運(yùn)用,需求聯(lián)系主賬號(hào)進(jìn)入“賣家中心-子賬號(hào)-職工辦理”進(jìn)行暫時(shí)解除凍住操作,并在2天內(nèi)依照提示盡快完結(jié)認(rèn)證操作。
12、職工身份信息是否會(huì)被店主看到?
答:阿里巴巴嚴(yán)格遵守用戶隱私維護(hù)條例,所有用戶的身份信息都不會(huì)對(duì)外透露,認(rèn)證經(jīng)往后店主和子賬號(hào)操作人都不能看到身份相關(guān)信息。
13、子賬號(hào)好幾個(gè)人在用的怎樣辦?
答:官方強(qiáng)烈建議為子帳號(hào)運(yùn)用安全,辦理者需求為每位職工配備自己的子賬號(hào),一人一號(hào),誰用誰認(rèn)證。
15、天貓國(guó)際的商家的子賬號(hào)是否需求實(shí)人認(rèn)證?
答:目前暫時(shí)不需求認(rèn)證,具體開始認(rèn)證時(shí)間會(huì)另行告訴。
16、是否每個(gè)子帳號(hào)的運(yùn)用者都需求裝移動(dòng)千牛進(jìn)行認(rèn)證?
17、雙十一在即,店肆請(qǐng)了許多暫時(shí)客服是否也都需求逐一認(rèn)證?
答、10月27日左右會(huì)上線一個(gè)暫時(shí)客服子帳號(hào)支持咱們雙11,暫時(shí)客服子帳號(hào)不需求實(shí)名認(rèn)證,可是僅在大促期間可用。
18、認(rèn)證拍照的時(shí)分呈現(xiàn)閃退或要求從頭提交?
19、上傳完證件后呈現(xiàn)UUID非法?
答:認(rèn)證流程從掃描進(jìn)來開始半小時(shí)內(nèi)要完畢流程,如果頁面超時(shí)可能呈現(xiàn)改提示。
20、在拍照正面圖片時(shí),依照要求拍照卻是總是提示“拍照失利”?
21、掃碼進(jìn)入認(rèn)證頁面顯示“賬號(hào)不一致”?
答:請(qǐng)承認(rèn)掃碼進(jìn)入的是同一個(gè)主賬號(hào)下的子賬號(hào)。
22、雙11期間暫時(shí)客服的運(yùn)用時(shí)間?
答:有效期11.1-12.21。
23、子賬號(hào)名字怎樣修正呢?
答:“子賬號(hào)稱號(hào)”創(chuàng)立之后不能修正。
“子賬號(hào)運(yùn)用人”稱號(hào)認(rèn)證之后不能修正,能夠解綁之后從頭認(rèn)證。
答:不行,要現(xiàn)場(chǎng)調(diào)用攝像頭拍照。
25、子賬號(hào)登錄的時(shí)分是怎樣個(gè)提示方式?
答:千??蛻舳松系男↑S條有提示,或者看子賬號(hào)辦理頁面的提示。
26、子賬號(hào)實(shí)人認(rèn)證后在沒有證書的電腦上登錄不需求裝置證書?
答:實(shí)人認(rèn)證和數(shù)字證書是兩個(gè)業(yè)務(wù),互相不影響。
27、子帳號(hào)認(rèn)證用什么掃碼?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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