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    淘寶背后的職業(yè)敲詐師你知道嗎?

    2023-10-13|23:15|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:38

    現(xiàn)在的淘寶存在許多工作化的“敲詐師”,他們給賣(mài)家都造成了極大的金錢(qián)損失。



    除了工作的差評(píng)師之外,小編再給我們講兩種工作敲詐師。

    1、退貨師 退貨師是賣(mài)家將威脅退貨的惡意買(mǎi)家都稱(chēng)為退貨師。

    他們不以網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品為意圖,使用退貨和退貨附加手法來(lái)獲取金錢(qián)。

    退貨師,比較具體的分兩種。

    一種首要騙得賣(mài)家的不發(fā)貨違約金,這種退貨師專(zhuān)門(mén)找天貓上現(xiàn)已售罄的產(chǎn)品型號(hào)(或樣式),不等賣(mài)家的交流即要求退貨,依照天貓的違約處分規(guī)矩,將依照產(chǎn)品價(jià)格的30%罰扣賣(mài)家的保證金,罰扣的違約金以積分的方法劃賬給買(mǎi)家。

    另一種首要騙得保險(xiǎn)公司的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這種退貨師在一個(gè)網(wǎng)店拍下多件產(chǎn)品,每件產(chǎn)品一單,而每單花幾毛錢(qián)買(mǎi)個(gè)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

    收到賣(mài)家發(fā)貨后,退貨師一個(gè)包裹全部退回,從而將保險(xiǎn)公司的退貨保險(xiǎn)費(fèi)賺到手。

    退貨師有的以批發(fā)的名義拍下多個(gè),還有的專(zhuān)找客服不常上線的賣(mài)家,由于請(qǐng)求退貨時(shí)刻一到,就會(huì)主動(dòng)劃款。

    對(duì)于出貨量大的網(wǎng)店,一般客戶(hù)會(huì)有多人,退貨師拍下兩件產(chǎn)品,只退一件,但兩筆退貨填一個(gè)快遞號(hào)。

    這對(duì)多客服操作的網(wǎng)店來(lái)說(shuō),很簡(jiǎn)單由兩個(gè)客服別離看到退貨單已到,然后就點(diǎn)退款,這樣對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)還損失一件產(chǎn)品。

    2、退款師 退款師,一般不會(huì)退貨,盡管常以退貨或投訴為挾制。

    退款師的意圖是要求賣(mài)家多退款,往往以產(chǎn)品瑕疵、發(fā)票縫隙、質(zhì)檢訛詐等方法,要求賣(mài)家花錢(qián)消災(zāi)。

    退款師一般分3種: 1、退款師在收到產(chǎn)品后,以剪個(gè)口子,或弄污產(chǎn)品等方法將產(chǎn)品人為的做殘,然后拍照要求賣(mài)家多退款。

    否則就鬧投訴,而一般的賣(mài)家遇到這種狀況只能自認(rèn)倒霉,由于請(qǐng)求淘寶小二介入膠葛的處理成本也很高,甚至消耗很多時(shí)刻,并冒著被處分、降級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。

    2、從網(wǎng)店發(fā)票上打主意,這種退款師被稱(chēng)為“發(fā)票師”。

    現(xiàn)在天貓上的網(wǎng)店根本都要求為買(mǎi)家開(kāi)購(gòu)物發(fā)票,可是我們都知道只需開(kāi)出購(gòu)物發(fā)票,賣(mài)家就得有稅點(diǎn)要扣除。

    一般的賣(mài)家對(duì)特別小額的單子,都不太樂(lè)意開(kāi)發(fā)票,過(guò)程操作太麻煩了,有個(gè)賣(mài)家會(huì)說(shuō)暫時(shí)開(kāi)不了發(fā)票。

    發(fā)票師就利用這一的答復(fù),開(kāi)始投訴,等賣(mài)家發(fā)現(xiàn)時(shí)就只能花錢(qián)請(qǐng)其撤銷(xiāo)投訴。

    別的,很多網(wǎng)店為了避免退貨,都會(huì)采納買(mǎi)家承認(rèn)收貨后再補(bǔ)寄發(fā)票。

    遇到專(zhuān)門(mén)的發(fā)票師,即便補(bǔ)寄,他們也會(huì)聲稱(chēng)沒(méi)有收到,一般還不做任何交流,直接建議投訴。

    于是賣(mài)家只好認(rèn)栽,多退錢(qián)以排難解紛。

    3、在質(zhì)檢上動(dòng)心思,他們也被稱(chēng)為專(zhuān)門(mén)的“質(zhì)檢師”。

    收到產(chǎn)品后,經(jīng)過(guò)自己的途徑跑去做質(zhì)檢,然后以質(zhì)檢成分不合格等理由建議投訴。

    以上就是工作敲詐師的別的兩種:退貨師與退款師。

    碰上工作敲詐師,賣(mài)家苦不堪言,可是作為賣(mài)家必定不能向他們退讓。

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