玩轉(zhuǎn)買家秀評論的秘訣

現(xiàn)在買家秀已然成為了手機端內(nèi)容營銷的趨勢，最主要的是可以帶動轉(zhuǎn)化率，但一起也能下降你的出售，只需懂買家秀點評的機制規(guī)矩才干實在玩轉(zhuǎn)它。

那么咱們接下來先一點一點的剖析點評的機制！  

點評長時刻置頂規(guī)矩  很多人要說了，點評置頂我懂?。”闶亲罱c評的+賬號等級高+字數(shù)內(nèi)容多+曬圖多+追評+點贊數(shù)算了嘛！  的確一個點評要置頂，差不多便是這些因素影響，可是假如一個點評要長時刻置頂呢？

當然就不是這么簡略了！ 

 首要可以自己去調(diào)查一下天貓點評，置頂在前幾位的點評，是很快就會被掩蓋的，每天點評都在換！假如你的掩蓋速度很慢，那是你的產(chǎn)品每天的銷量太少，所以點評的人少，當然有很多人不大喜愛點評，可是在這個同行經(jīng)常給咱們刷差評的景象之下，你必定要去鼓勵買家點評呀！

那么好評返現(xiàn)便是有必要的了！

可是現(xiàn)在不是不能說返現(xiàn)和免單了嗎？

那么你腦子轉(zhuǎn)下可以玩文字游戲?。?/p>

比如加店東V信****得紅包或許得禮品，既可以處理好評的問題，還能變相操作老客戶營銷之拍A發(fā)B做回購率！

那么你要再簡略點的話，那就說嗮圖返現(xiàn)金紅包，直接在包裹里放好評返現(xiàn)卡也好，放現(xiàn)金加小卡片也好，都可以??！

至于有些人說怕買家嗮圖把好評返現(xiàn)卡曬進去之后被同行告發(fā)，你不用擔心的哈！

小二都說了會自主抽查，可是不接受告發(fā)的！

當然你得店肆詳情頁里是不能呈現(xiàn)返現(xiàn)和免單字眼的！  

然后咱們再細心調(diào)查下，會發(fā)現(xiàn)一些點評在榜首頁的逗留時刻比較久，甚至有置頂?shù)狞c評可以逗留三天之久！

可是自己的銷量不低啊，點評更新也很快?。?/p>

為啥這個點評就可以長時刻逗留呢？

 那么咱們來細心研究下手機端點評的頁面！

看下圖中置頂三天的美人買家秀  首要上面的【旅游量】很高，（留意只需曬了圖的點評才會有閱讀量哦）！

其次點贊和談論數(shù)也比較多！

再看點評內(nèi)容，盡管比較長，但其實也便是說產(chǎn)品好，自己用很美麗之類的老套路好評了！

再看曬圖，美人模特配上產(chǎn)品，并且仍是會擺姿勢的模特，天然可以吸引大量的閱讀和點擊啦！   

綜上所述，閱讀量正是影響你得買家秀可以長時刻置頂?shù)淖钪匾蛩?，由于閱讀次數(shù)多，闡明買家們對這個點評的關(guān)注度高，關(guān)注度高的東西，系統(tǒng)天然會給它更多的展示時刻，這個點評天然也會有很多的談論和點贊！

可是最多最多置頂也不會超越幾天的，所以當你被同行惡搞差評置頂?shù)臅r候，不要心急如焚，過幾天它天然可以被掩蓋，你要做的是立刻去聯(lián)絡未點評的客戶們快點點評，和自己適當刷點買家秀，怎樣更快的讓自己刷的單可以點評呢？

那么順豐單號是必備啦！

很多人會獵奇順豐都有**嗎？

當然沒有**，只不過是有匹配單算了！當然這個順豐也是內(nèi)部資源，一般人我不告訴他哈哈！

 那么有哪些辦法可以吸引更多的閱讀量呢？  榜首，如上圖中的美人買家秀，使用專業(yè)美人模特的圖片來吸引閱讀度！并且模特曬圖對SKU的出售有很大的影響啊，在她的這個點評置頂?shù)膸滋熘畠?nèi)，大多數(shù)的買家都選擇了買這個模特圖片上的SKU型號！可見買家秀比起詳情頁而言，更簡略接近人心！  第二，如下圖中的興趣買家秀，沒有富麗的辭藻，也沒有美人帥哥圖，點評內(nèi)容簡略，可是閱讀數(shù)和點贊數(shù)超多！盡管買家在點評最終托付他人點贊，可是實在吸引人點贊和談論的，應該是他與客服的興趣談天圖！咱們看一下就會清楚了！   第三，重復曬圖狂魔，如下圖，有些人超喜愛曬圖，可謂是一天不曬圖，手指就癢癢，收到貨榜首天就來曬圖點評，第二天立刻又追評曬圖！充沛的使用了兩次曬圖時機！看到一個點評的圖片面積那么大，足足占了一個手機屏幕，天然而然會吸引閱讀點擊啦！   第四，耍文采點評，如下圖，有些人寫作水平高，談論也喜愛來賣弄文學，一副把點評當成贊美詩來寫的情緒，著實讓我不清楚他到底是復制來的內(nèi)容呢，仍是自己辛苦手機打字打出來的！盡管閱讀次數(shù)沒有前面三種辦法的高，可是還真能在點評榜首頁里逗留幾天，究竟字數(shù)多哈！   第五，段子買家秀，隨便寫個例子：“以前我仍是個人，自從喝了這個牛奶后，我就變成了一只饞貓！漸漸地，我把自己的錢包喝空了，所以現(xiàn)在就成為了漂泊貓！求好心人包養(yǎng)~” 然后附上點貓用舌頭舔嘴巴的照片和用美圖秀秀把自己P成汪星人的照片！這種段子買家秀，就不是一般人可以做到的了，不僅要切合自己產(chǎn)品的特點，還要迎合自己的買家人群的喜好，得營銷與寫作結(jié)合，就有點難咯！  第六，自動談論吸引回復，當咱們的一個好的買家秀置頂之后，咱們自己也可以自動出擊，用小號去點贊和談論！盡管談論并沒有閱讀量的影響那么大，可是最少你可以引起買家的重復閱讀度和增加觀看買家秀談論的人的頁面逗留時刻！

當然你的談論要吸引對方回復或許點贊，假如只是簡略的談論，買家并不一定會與你互動！你要是有空的話，用小號多去看看自己買家秀的談論，多去談論談論，很多猶疑著還沒下單的人也會去買家秀里邊問問題的！說不定你的一個談論，就成交了一單呢！

具體的文案就得自己想咯！如下圖：  說完了怎樣讓點評長時刻置頂之后，咱們再來看看假如被差評置頂了怎樣辦？  

首要，被差評置頂后，不要一激動就去解說，由于解說是無法修改的哈！首要要抓住差評的要點，到底是實在的買家的差評呢？

仍是同行的專業(yè)差評呢？假如是實在的，那么到底是哪里讓客戶不滿意呢？到底是哪里自己沒有做好呢？  我信任現(xiàn)在基本上的賣家都把售后做的很好，并且淘寶都是支持退換貨，運費險，假如不喜愛就讓客戶退回來，哪怕貨品有損害你也沒辦法，就相當于用那點錢去刪除差評了！所以既然咱們有那么好的保證服務了，假如你非要去解說，那咱們就抓住這個保證點，簡略精辟的給予解說！

如下圖：  

可是只需你解說了這個點評，那么你就得把點評榜首頁的都解說一下！為啥？由于你只需這個差評有解說的話，這個差評就最顯著，天然就閱讀量會高，閱讀多了，那么在首頁的逗留時刻就越久了！

所以一旦你開始解說了，就把整頁的都解說一遍！ 那么好評的點評應該怎樣解說好呢？咱們可以分成三類解說辦法！  

1.正規(guī)解說法：杰出禮貌與真摯，如下圖  

2.興趣解說法：杰出搞笑段子，如下圖   

3.情感解說法：杰出對客戶的關(guān)懷，如下圖   其次，假如這個點評是可以看出是顯著的同行惡搞的話，那么也可以嘗試著告發(fā)或許用規(guī)蜜，淘寶投訴入口如下圖：   我就上個月遇到個奇葩差評，直接附圖醫(yī)院CT和縫針的圖片，說玩滑板摔斷鎖骨！我就直接簡略解說：“同行歹意競爭！他人玩滑板跌倒的話，都是手腳或頭受傷，你這也太假了！”你丫的這要是真的，就必定不是正常人玩滑板！他的差評下面很快就一堆談論，我就用小號去充當水軍，直接戳中它的這個縫隙去里邊談論，結(jié)果大多數(shù)買家仍是明白事理的，都說他太假！

最終再自己刷點點評買家秀，去投訴告發(fā)和規(guī)蜜，由于我得產(chǎn)品銷量比較高，2天時刻這個點評就被掩蓋了，現(xiàn)在現(xiàn)已完全找不到了！  當然一般聰明點的同行要搞你的話，必定會寫的比較實在，所以不一定可以有縫隙被你鉆！

那么遇到這種沒有縫隙的差評，你就不要去解說了，你就去催未點評的客戶早點點評，然后自己刷點點評，只需銷量不是很低，很快就會掩蓋的！點評可沒有問咱們那么難掩蓋！  那么我假如想刷個買家秀置頂掩蓋的話，是不是得找賬戶等級高點的呢？

那必定的啊，盡量找信譽高點的，并且留意下，天貓的點評也是和天貓等級有關(guān)的，看下圖剖析下時刻和天貓等級就清楚了！ 

那么最終有些人要問了，怎樣找模特刷買家秀呢？  

那就得找模特群啦，模特資源其實很好找，QQ上一大堆?？墒钦颐利惖哪Ｌ刈鲑I家秀有二個優(yōu)點！

當然不是說讓你去調(diào)戲模特！  

榜首，你可以把美麗的買家秀同步到微淘里邊，特別是新品！有很大效果?。? 

第二，你可以讓模特幫你把買家秀曬到全民曬單里！

只需買家秀質(zhì)量好，就可以吸引不少社區(qū)流量！

在淘寶這么重視社區(qū)營銷的情況下，你只需要全民曬單搞搞就能取得  不少社區(qū)流量，何樂而不為呢？

當然要留意，低等級的賬號是無法曬的，所以才叫你賬號等級要高點！   

好了，今天就差不多講這么多了，微淘，買家秀，全民曬單三者其實便是可以互相同步的，是內(nèi)容營銷的嚴重一部分，并且還能用來操作基礎(chǔ)銷量！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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