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    購買虛擬物品申請退款流程

    2023-10-11|23:52|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:18

    假如買賣的寶物退貨不需要物流(如虛擬物品買賣等狀況),主張可直接聯(lián)系賣家洽談不退貨退款,若兩邊洽談仍需要退貨操作的,主張兩邊清晰詳細退貨方式,保留好相關阿里旺旺聊天記錄信息。



    以下是不退貨退款的請求流程:假如買家收到貨后,不需要退貨但要請求部分退款,或兩邊洽談好不退貨全額退款,操作流程如下:第一步:進入“已買到的寶物”,找到這筆買賣,點擊頁面上的“請求退款”;第二步:貨品狀況選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“不需要退貨”;注意:在“未收到貨”時退款金額是不能修改的,默認是悉數(shù)的買賣金額。

    第三步:提交退款請求;請求成功后體系會有相應的提示。

    自請求之日起5天賣家買有響應退款,體系會主動退款。

    若不小心關閉該頁面,也無需憂慮,進入“已買到的寶物”頁面,選擇“退款中”即可重新進入。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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