想要店鋪無淡季,我們需要怎樣運營?

                    淘寶產品冷季要怎么做運營進步店肆流量？許多人新手賣家在碰到冷季的時分就不知怎么給產品做推行，下面跟小編一起來看下。

一般上半年的3-5月跟下半年的9-12月，是出售旺季，剩下的時刻則一般生意冷清。旺季是全年的出售黃金階段，出售額可到達全年出售額的70％以上。許多掌柜在過了旺季之后，就不知道要做什么，甚至馬放南山，完全放松了。 

正文： 一般上半年的3-5月跟下半年的9-12月，是出售旺季，剩下的時刻則一般生意冷清。旺季是全年的出售黃金階段，出售額可到達全年出售額的70％以上。許多掌柜在過了旺季之后，就不知道要做什么，甚至馬放南山，完全放松了。出售職業(yè)有這么一句話：旺季做銷量，冷季做商場；在進入職業(yè)冷季的時分，要利用更多的時刻去重視商場，把旺季無法做的作業(yè)一一列出來，一一去完善； 一起要樹立“無冷季”思維：“沒有冷季的商場，只有冷季的思維”。要想在出售冷季進步業(yè)績，首先要改動運營理念，樹立“出售無冷季”的意識。不能看到整個職業(yè)生意都很冷清，自己就灰心喪氣。 開講之前，咱們先來了解一下全網的淡旺季流量規(guī)則： 每年的1月是上一年旺季的延續(xù)，2月份會由于春節(jié)假期的連累，成為全年流量的低谷，3月份一般會上升到1月份的水平，4月跟5月比較平穩(wěn)，比3月份有所上升，6月末全網流量開端下降，7月是除開2月之外的低谷，8月份開端上升，金9銀10要把握好，11月有雙11，12月有雙12，圣誕節(jié)等節(jié)日，一起接近春節(jié)，是全年最旺的時刻。 那么，應對這樣的冷季，咱們需求怎樣的措施？

以下給出幾點建議： 

一、思維的改變 上面也有提到，要樹立只有冷季商場，沒有冷季的思維，許多賣家在冷季之所以無所事事，跟他們根深蒂固的冷季思維有莫大的關系。為什么會呈現(xiàn)冷季？主要原因仍是商場不夠大、客源不夠多。所以要捉住一切機會擴大商場才能削減冷季運營的影響。 其實，冷季是搶占商場的最好時機，就行春天耕種，秋天才會有收成一樣，其實冷季也是耕種的季節(jié)， 冷季做好正確的準備，到了旺季，豐盈還遠嗎？ 比方要上線秋冬的樣式，大多數(shù)賣家會在9月份開端正式上線秋冬長袖，但是一些比較先進的賣家開端在7月份上市長袖T。冷季往往是競賽對手懈怠的時分，此刻的一些宣揚舉措，反而能給在冷季購買的顧客以深入的形象，也會強化顧客的品牌回憶。反過來，假如等到9月份旺季來臨時，再上市新款，那個時分大多數(shù)賣家已開端啟動商場，新上市的產品很簡單在很多老練品牌的激烈競賽中被吞沒。 產品品牌效應是品牌商決勝商場的“利器”，商場冷季應該成為品牌商的品牌推行旺季。 由此可見一斑，假如咱們能在冷季的時分，仍舊用旺季的決心去做商場，雖然銷量目標不能夠有所突破，但是在銷量上哪怕是小小的進步，在商場占有率目標必定會將對手甩得更遠。由于通過對途徑通路的擠占，只需相對對手獲得一點優(yōu)勢，并且一路堅持優(yōu)勢，也便是堅持了冷季時的商場占有率，到了旺季，顧客對自己品牌的信心會由于鋪市率和曝光率的優(yōu)勢而促進構成對品牌的偏好，這關于在旺季跟對手拉開差距，構成商場馬太效應有直接推進作用。這就如同上半年太陽眼鏡一樣，等4月份出售旺季開端的時分，部分賣家月銷量現(xiàn)已到達2萬多件了，其他剛上市的太陽眼鏡很難再追上，排名靠前的賣家現(xiàn)已牢牢占有有利的商場位置。更多電商資訊能夠重視 

二、總結然后針對商場行情做對應調整 冷季恰好是掌柜自我完善，自我總結的最好機會，針對之前的不足之處，總結出問題，找到對應的解決辦法，在下一個旺季來臨之時做好應對措施： 安排相關人員研究細分商場，依據(jù)顧客需求的差異，找出最有利的潛在機會，有針對性地調整和優(yōu)化配置產品結構，爭取在旺季到來時使出售有重大突破。結合上半年的運營出售，掌握大批出售數(shù)據(jù)和客戶資料以及有價值的商場反饋，依據(jù)這些反饋資料進行剖析，找出本身產品所存在的一些問題，然后對現(xiàn)有的產品結構進行調整和優(yōu)化。 比方上半年咱們的上衣都是比較寬松，歸于偏大版型，但咱們的顧客更喜愛于修身、偏瘦的版型，更喜愛于亮堂、個性的深色彩，喜歡簡潔的產品配飾，那么，這些商場信息反饋，能夠有用幫助咱們對秋冬單品的樣式進行選擇。 

三、做好CRM維護，適時推出新品 “一個公司80%的贏利是由20%的顧客產生的，而這20%的顧客便是公司的老顧客，維護一個老顧客的本錢要遠遠低于招引一位新顧客的投入?！彼?，在UV越來越貴的電子商務商場中，維護老顧客是永久不能中止的一項作業(yè)。能夠說沒有回頭客、老客戶的繼續(xù)支撐，就無法堆集，就意味著生意無法做到。 那具體如何維護老客戶，進步銷量呢?我認為： 確定細分目標，以用戶為中心，讓用戶滿足，那請問什么東西會影響用戶滿足度? 一、二、三、四能夠寫出來，假如咱們不知道，能夠問用戶，能夠做用戶調研，假如用戶不愿意調研，是否能夠給愿意參與用戶調研的用戶優(yōu)點?有獎品，你們來參與。 這樣，能夠描述出用戶的價值曲線，假如有十個關鍵，這十個關鍵讓用戶來打分，進行排列，這樣咱們就能夠知道用戶要什么。 可能用戶對價格不滿足，對售后不滿足。 咱們繼續(xù)做剖析，哪些東西會影響到用戶的滿足度?哪些東西做的好?哪些東西做的欠好?假如咱們想讓用戶覺得咱們是在關愛那樣。 咱們在什么時分發(fā)什么樣的短信，在什么時分發(fā)?這些都應該一步一步的去細化。 一起在冷季適時推出一些新產品，能夠有用地切開對手的商場份額。從取勢的視點來看，能強化企業(yè)品牌在顧客心智中的位置。關于營銷預算有限的企業(yè)，以有極限的廣告宣揚和適量的新品推出能夠獲得不錯的影響力。在6-8月份商場冷季，適時推出一部分秋款產品，也是對顧客一種有力的消費引導與影響。一起也能夠養(yǎng)成老顧客固定時刻回店肆看新品的習慣，增強老客戶的粘性 

四、堅持適當?shù)拇黉N，一起開拓更多的途徑 冷季商品都是缺少顧客重視的，此刻能夠采取一些借助熱點事件或制造熱點事件的辦法來招引顧客的重視，重視的目光多了，自然添加了消費的可能性。故此，冷季的促銷必不可少。 一些掌柜本著“投入和產出成正比“的準則，在冷季大幅壓縮費用。這樣做，只會使出售壓力更大，冷季更淡。

相反，在冷季堅持適度的促銷，特別是構成對競賽者強大的促銷壓力，往往能獲得事半功倍的效果。冷季將有限的資金出資在能夠影響顧客的促銷活動上是比較明智的營銷辦法。 值得注意的是，冷季的促銷應集中在如何進步顧客對品牌的參與度上，切勿過分依賴于單純的降價打折上。為了減輕庫存壓力、添加現(xiàn)金流而進行的大幅度打折，會損壞企業(yè)的品牌形象,影響后續(xù)的出售。替代性的策略是，能夠考慮進步產品的附加值和添加一些服務，這樣在添加短期銷量的一起，不會對現(xiàn)已購買了產品的顧客造成太大的負面影響。比方店肆由之前的“滿300-20”進步到“滿300-40”，或許“買新款送沙灘鞋”、“買2送1”等。 大家都知道，進入冷季，旺季主力途徑都會大幅度萎縮，但別的一些出售途徑則開端展示其價值，這便是冷季途徑。比方一些站外的清倉途徑等，小型的團購平臺等。冷季的途徑策略無非兩方面：一方面，在冷季，出售動搖較小的途徑應該得到強化;另一方面，針對產品特點，開發(fā)新的途徑，習慣產品的冷季出售。 

五、內部梳理，加強訓練 從大的方面，制定完善合理的作業(yè)流程，查漏補缺，進步作業(yè)效率，下降犯錯跟各類本錢； 從小的方面，細化到各個崗位，找出優(yōu)化方案。 然后是針對職工的培養(yǎng)，進步職工的業(yè)務才能，添加團隊的穩(wěn)定性，一起為旺季出售做準備，完善團隊建設，做好新人儲藏作業(yè)，樹立團隊文化，這些在旺季沒有精力去做的事情。 針對協(xié)作伙伴，供貨商，分銷商以及快遞服務商等有業(yè)務交游的協(xié)作活動，維護好協(xié)作關系，讓他們在旺季的時分能給咱們供給更好的幫助，讓咱們能有更多的精力去敷衍旺季的出售。 

總結： 關于冷季的營銷，正所謂：冷季磨槍，旺季不慌。冷季便是咱們磨槍的最佳時刻，該修的修好，該補的補好，該學的學好，辣么你就能夠開心地旺季的到來了。一句話總結下：用冷季去沉積，只有蹲得下去才能跳得更高。 本文"想要店肆無冷季,咱們需求怎樣運營?"(http://m.rennidai.cn.com/news?id=221122)     淘寶冷季店肆如何運營                  

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