淘寶無貨源如何開多家店?客服技巧有哪些?
2022-05-04|21:09|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:207
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在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開個(gè)網(wǎng)店,似乎人人都在開網(wǎng)店,那么淘寶無貨源如何開多家店?無貨源開店這種方式可以節(jié)省進(jìn)貨、貨源渠道問題,而且成本小很多。接下來我們就一起了解一下吧!
開店最起碼得有個(gè)淘寶店鋪吧,這個(gè)老師就不做介紹了,很多人都知道怎么注冊。注冊時(shí)候只要按照內(nèi)容填寫就好了,然后就是保證金和開通圖片空間之類的,以前開通過的激活一下就可以了,實(shí)在不會(huì)可以咨詢客服。
無貨源店鋪開好了就需要采集和上傳軟件了,跟字面意思一樣需要通過一些軟件進(jìn)行采集和上傳寶貝,這種東西魚龍混雜,我也不多作評價(jià),你們自行了解,謹(jǐn)慎選擇,軟件有了就要開始采集了,采集一些合適的寶貝通過軟件上傳,這樣倉庫里就有寶貝可以上架賣了。
店鋪有訂單之后由商家直接發(fā)貨給買家,賣出的的商品是由商家直接提供的,買家在我們店鋪下單之后,我們找到的采集的店鋪,然后下單,收貨地址填真實(shí)買家的地址,讓商家直接發(fā)貨給買家,自己做一下客服就可以了。
接下來為大家分享淘寶客服技巧:
1. 接待開場白:
親,您好,非常高興為您服務(wù)了,有什么可以為您效勞的呢?
親,您看中的這款寶貝是有現(xiàn)貨的呢,現(xiàn)在全場做活動(dòng),滿22元有活動(dòng),您可以看一下。
是否有貨?
親,您看中的這款寶貝是有現(xiàn)貨的呢,您可以放心拍。
親,非常抱歉這款寶貝已經(jīng)沒有現(xiàn)貨了呢,您可以看一下這款哦,兩款寶貝的質(zhì)量都是非常不錯(cuò)的,款式和價(jià)格也相差不多呢。
顧客拿便宜貨對比時(shí)
回答:親,我們的產(chǎn)品不能保證是淘寶最低的,但是我們可以保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量和我們的服務(wù)
一定要去強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量和我們的服務(wù), 因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格沒有優(yōu)勢,但是質(zhì)量和服務(wù)我們是有優(yōu)勢的。這樣的話會(huì)讓我們的買家覺得還是有很大的可信度的。
如果客流量較多的,就要打字稍微的提高一下速度,盡量的不要打錯(cuò)別字。客人要不是不確定購買哪一款產(chǎn)品的時(shí)候,可以給客人一些建議,或者給客人推薦火熱的那款產(chǎn)品,這樣客人就會(huì)有較多的選擇。
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