天貓營(yíng)銷平臺(tái)發(fā)貨實(shí)施細(xì)則

天貓商家如果想要有所作為，首先就需要了解渠道上的一些實(shí)施細(xì)則，只有這樣，才干按規(guī)矩和要求把工作做好。

現(xiàn)在就來(lái)看看天貓營(yíng)銷渠道發(fā)貨實(shí)施細(xì)則。

【發(fā)貨時(shí)刻】商家須在買家訂單付款后的72小時(shí)內(nèi)完結(jié)發(fā)貨（家具、淘寶虛擬物品等特別產(chǎn)品，官方安排的定制、預(yù)售及其他另行約好發(fā)貨時(shí)刻的特別景象除外） 一、賣家的發(fā)貨時(shí)刻怎樣核算？

商家的發(fā)貨時(shí)刻，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記載的時(shí)刻為準(zhǔn)。

二、快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記載發(fā)貨時(shí)刻怎樣了解？

快遞公司完結(jié)將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家能夠在"已買到的寶貝"中檢查。

三、哪些產(chǎn)品或景象需要另行約好發(fā)貨時(shí)刻？

包含但不限于以下景象： （1）淘寶休閑娛樂(lè)、餐飲美食、超市卡/商場(chǎng)購(gòu)物卡 、購(gòu)物提貨券/蛋糕面包、網(wǎng)絡(luò)店肆代金/優(yōu)惠券 、電影/演出/體育賽事、本地化生活服務(wù)類目產(chǎn)品； （2）淘寶虛擬物品及穩(wěn)妥類目的產(chǎn)品； （3）其他特別類目見(jiàn)表1； （4）營(yíng)銷渠道官方安排的大型促銷活動(dòng)、營(yíng)銷渠道安排的特別商場(chǎng)活動(dòng)等對(duì)參加活動(dòng)商家的發(fā)貨時(shí)刻有特別要求或約好的，發(fā)貨時(shí)刻需遵從相關(guān)活動(dòng)規(guī)矩。

四、規(guī)矩中的"官方安排的定制、預(yù)售景象"的發(fā)貨時(shí)刻是以商家產(chǎn)品描繪頁(yè)面為準(zhǔn)，還是淘寶有規(guī)矩時(shí)刻規(guī)模？

規(guī)矩中的"官方安排的定制、預(yù)售景象"的發(fā)貨時(shí)刻以官方對(duì)外發(fā)貨公告為準(zhǔn)。

五、官方安排的定制、預(yù)售景象下，另行約好發(fā)貨時(shí)刻的產(chǎn)品怎樣處理？

商家在買賣雙方約好發(fā)貨時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨的，不屬于推遲發(fā)貨；商家在超出約好時(shí)刻發(fā)貨的屬于推遲發(fā)貨。

特別景象另有規(guī)矩的從其特別規(guī)矩。

六、如若未在規(guī)矩時(shí)刻內(nèi)完結(jié)發(fā)貨的，處理規(guī)矩是什么？

商家實(shí)踐未在規(guī)矩時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨的，將執(zhí)行推遲發(fā)貨處理規(guī)矩。

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