如何激發(fā)潛在賣家的點(diǎn)擊欲望？

在咱們做好招引客戶注意力的優(yōu)化作業(yè)之后，作為運(yùn)營(yíng)咱們就要考慮怎么激起潛在顧客的點(diǎn)擊愿望，在激起愿望的環(huán)節(jié)當(dāng)中有兩個(gè)中心：案牘與價(jià)值展現(xiàn)。

激起愿望の主圖案牘 別看咱們?cè)谥鲌D上能運(yùn)用的字只要少量的幾個(gè)字，可是發(fā)揮的威力不容小覷。

作為顧客在挑選一件產(chǎn)品的時(shí)分，什么最能引起他們的購(gòu)買愿望？

咱們來列幾個(gè)場(chǎng)景，你感受一下。

第一個(gè)場(chǎng)景，你家里有一個(gè)香皂盒，里邊放了一塊香皂，當(dāng)你有一天回到家的時(shí)分，發(fā)現(xiàn)了一件糟糕的事情，香皂盒里都是積水，把香皂泡爛了，十分的惡心。

換作是我決斷的會(huì)把香皂盒和香皂都扔了。

當(dāng)我重新去選購(gòu)香皂盒的時(shí)分，在超市的貨架上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)香皂盒的底部有一些小孔，能夠讓水流出去，決斷就購(gòu)買了。

花了幾十塊錢成果貼廢了。

沒辦法，只能持續(xù)再去買。

”我決斷就買了。

第三個(gè)場(chǎng)景，在華南、華東常常會(huì)有十分濕潤(rùn)的天氣，洗的衣服很難干。

最揪心的是內(nèi)衣干不了，愁死個(gè)人。

然后就去百度找辦法，忽然發(fā)現(xiàn)了有一種神器叫做干衣機(jī)，想都沒想就買了。

上面的三個(gè)場(chǎng)景在咱們的生活中還有許多，就不一一列舉了。

這背后反映了一個(gè)什么邏輯呢？

便是客戶的中心需求是否得到了滿意。

在第一個(gè)場(chǎng)景中發(fā)生了一個(gè)中心需求，我需求一個(gè)不積水的香皂盒。

在這個(gè)需求之上，香皂盒是否美觀，價(jià)格是不是低點(diǎn)咱們都能夠排在第二位，就好比咱們?nèi)コ械臅r(shí)分發(fā)現(xiàn)，有排水孔的香皂盒賣五塊，沒有排水口的香皂盒賣三塊，我也毫不猶豫的會(huì)買五塊的。

在第二個(gè)場(chǎng)景中，因?yàn)槲屹?gòu)買了兩張鋼化膜都貼歪了，所以我期望我下一張買的鋼化膜不要再貼歪了。

當(dāng)我再去查找鋼化膜的時(shí)分，便是因?yàn)橛幸粋€(gè)產(chǎn)品送給客戶貼膜神器，而且許諾貼歪了包賠。

這個(gè)時(shí)分我期望買一張不會(huì)貼歪的鋼化膜的需求就得到了滿意，可能比他人的產(chǎn)品還貴一點(diǎn)可是我就下單購(gòu)買了。

在第三個(gè)場(chǎng)景中，衣服干不了，真的是一個(gè)十分痛苦的事情，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了居然還有一種產(chǎn)品叫做干衣機(jī)，能夠讓我在濕潤(rùn)的天氣衣服快速烘干。

那我還想什么呢？

需求得到了極大的滿意，趕緊下單付款。

在運(yùn)營(yíng)當(dāng)中這種客戶的中心需求，咱們叫做痛點(diǎn)。

客戶的痛點(diǎn)并不是視覺，在做圖的時(shí)分拍拍腦袋就能想出來的。

而是運(yùn)營(yíng)經(jīng)過了大量的調(diào)研和剖析最終得出的結(jié)論。

關(guān)于產(chǎn)品主圖的案牘，咱們的優(yōu)化方向是什么呢？

——直擊顧客痛點(diǎn) 咱們?cè)谧鲋鲌D案牘時(shí)便是直擊顧客痛點(diǎn)，需求考慮究竟通過什么辦法能夠了解到顧客的痛點(diǎn)，而且把它表現(xiàn)在主圖的案牘當(dāng)中。

實(shí)踐證明，一個(gè)產(chǎn)品能讓顧客寫出很長(zhǎng)的點(diǎn)評(píng)，主要是根據(jù)兩點(diǎn)。

第一個(gè)，客戶在收到產(chǎn)品之后，中心需求得到了極大的滿意。

第二種是客戶在收到產(chǎn)品之后，中心需求徹底沒有得到滿意。

這兩種情況一種帶來的是極致的好評(píng)，別的一種帶來的是極致的差評(píng)，但這兩種點(diǎn)評(píng)都能讓咱們看到顧客他們的痛點(diǎn)是什么。

在實(shí)際的操作過程當(dāng)中，只需求把銷量TOP10的產(chǎn)品點(diǎn)評(píng)挑選一遍，把其中的長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)都整理出來，然后通過對(duì)點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的剖析，咱們就能找出在這個(gè)品類里邊客戶真實(shí)介意的痛點(diǎn)是什么。

當(dāng)咱們剖析出顧客的痛點(diǎn)之后，必定要把言語安排的十分的精粹，因?yàn)橹鲌D篇幅只要這么大，咱們能展現(xiàn)的內(nèi)容十分有限。

所以在搜集完顧客的痛點(diǎn)之后，關(guān)于痛點(diǎn)的提煉也是一步重要的運(yùn)營(yíng)作業(yè)。

激起愿望の價(jià)值展現(xiàn) 在了解完客戶痛點(diǎn)之后咱們接下來聊一聊什么是價(jià)值展現(xiàn)。

關(guān)于價(jià)值展現(xiàn)，你能夠理解為產(chǎn)品促銷和產(chǎn)品價(jià)格的歸納表現(xiàn)。

我在之前的文章中有提到過在優(yōu)化查找排名的時(shí)分有一個(gè)套路叫做價(jià)值挪騰，這個(gè)套路便是根據(jù)價(jià)值展現(xiàn)開發(fā)出來的。

在價(jià)值展現(xiàn)上，常用的套路有兩種，一種便是價(jià)值挪騰，一種便是贈(zèng)品戰(zhàn)略。

先來共享一下什么叫做價(jià)值挪騰。

舉例：比方有一件產(chǎn)品，咱們需求沖量，這個(gè)時(shí)分產(chǎn)品的價(jià)格為1.9元包郵，那么這個(gè)時(shí)分咱們的促銷可能是每人限購(gòu)一件，用緊迫性的促銷方法招引顧客點(diǎn)擊。

當(dāng)價(jià)格到9.9元包郵了，咱們可能用買一送一，來提升顧客關(guān)于價(jià)值的認(rèn)知，這樣能夠添加產(chǎn)品的價(jià)值感，招引顧客發(fā)生點(diǎn)擊愿望。

又比方做到高端的29.9元包郵了，咱們可能用免費(fèi)贈(zèng)送這種試用促銷，讓顧客感覺占了廉價(jià)。

當(dāng)然現(xiàn)在免費(fèi)試用的辦法在淘寶，不能明火執(zhí)仗的運(yùn)用了，可是依然有套路能夠?qū)W習(xí)，例如點(diǎn)評(píng)曬圖獎(jiǎng)30，引導(dǎo)顧客活躍在點(diǎn)評(píng)里曬圖這個(gè)東西不違規(guī)。

上面的例子便是價(jià)值挪騰的提現(xiàn)，這是一種促銷與價(jià)格相得益彰的方法。

這種方法會(huì)用在產(chǎn)品沖量的前期，來幫助咱們穩(wěn)定歸納排名，給運(yùn)營(yíng)滿意的優(yōu)化時(shí)刻來提升咱們主圖真實(shí)的點(diǎn)擊率。

第二種套路叫做贈(zèng)品戰(zhàn)略 贈(zèng)品戰(zhàn)略并不是簡(jiǎn)略的買什么送什么。

而是你要深化到客戶的運(yùn)用場(chǎng)景當(dāng)中，比方說客戶買了一個(gè)充電寶，那么送充電的數(shù)據(jù)線就很招引人。

但大部分的充電寶送的都是安卓線，對(duì)嗎？

這個(gè)套路需求深化的去了解顧客在運(yùn)用你產(chǎn)品的場(chǎng)景，一起在這個(gè)場(chǎng)景中還會(huì)涉及到哪些需求需求滿意，你就把這些需求做到贈(zèng)品里來。

這樣你就能一起滿意客戶的多個(gè)痛點(diǎn)，讓客戶覺得花一分錢獲得多份服務(wù)和產(chǎn)品，這樣也能激起客戶的點(diǎn)擊愿望。

最終再共享一個(gè)小技巧。

在了解了怎么優(yōu)化好主圖的點(diǎn)擊率之后，還有一個(gè)重要的環(huán)節(jié)便是用類目中心詞開直通車，把直通車開到方針方位，和競(jìng)品對(duì)標(biāo)點(diǎn)擊率，不斷的去測(cè)試，制作出新的圖片，直到找到點(diǎn)擊率優(yōu)異的圖片停止。

假如方針方位在歸納查找里排名靠前，能夠選擇幾個(gè)區(qū)域來操作，這樣就能夠花較少的費(fèi)用，測(cè)試出優(yōu)異的圖片了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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