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    京東退貨還要聯(lián)系客服嗎?退一個怎么操作?

    2023-03-08|20:08|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:59

                       現(xiàn)在京東購物售后是很有確保的,絕大多產(chǎn)品都是支撐退貨的,那么京東退貨,一個訂單有多件產(chǎn)品,但只退其中一個產(chǎn)品是怎樣操作的?下面給我們講述一下。


    退貨需求聯(lián)絡(luò)客服嗎?需求。京東退貨,買家點退貨寫明緣由后需求賣家點贊同的,假設(shè)賣家不贊同,買家是不能輸入退貨快遞單號,退貨也就沒開端,并且有些賣家的退貨和買家購置時分,賣家留的自己的地址是不一樣的。

    賣家贊同退貨以后,你就能夠發(fā)貨了了,填寫快遞單號,提交就能夠了,假設(shè)賣家不贊同,在必定的時限內(nèi),體系會主動贊同退款申請,似乎是六天。申請了退款,九霄之內(nèi)你沒有把產(chǎn)品寄出,這便是你的義務(wù)了。

    京東退貨只退一個也不難操作,找到訂單之后,把要退貨的那件產(chǎn)品給找出來,然后按正常的退貨流程來操作就行了。京東選擇我的進入我的訂單,進入后選擇要退的組合訂單,選擇要退的一個產(chǎn)品進入,進入后選擇申請售后按鈕,點擊退貨按鈕,根據(jù)提示操作即可。

    京東退換貨效力闡明:

    1、外包裝及附件贈品,退換貨時請一并退回,如有破損或喪失,請自行尋覓類似包裝替代。

    2、關(guān)于物流損:請您在收貨時必須認(rèn)真驗貨,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品外包裝或產(chǎn)品本身外觀存在反常,需當(dāng)場向配送人員指出,并拒收整個包裹;如您在收貨后發(fā)現(xiàn)外觀反常,請在收貨24小時內(nèi)提交退換貨申請。

    3、關(guān)于產(chǎn)品什物與網(wǎng)站描繪不符:京東商城確保所出賣的產(chǎn)品均為正操行貨,并與時下市場上相同干流新品分歧。

    4、假設(shè)您在運用時對商質(zhì)量量表示置疑,您可出具相關(guān)書面審定,會依照國度法令規(guī)則予以處置。                

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