京東保價包怎么申請?價格保護期有多長?
2023-09-10 | 19:25 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:31
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現(xiàn)在京東保價是指京東商城為用戶提供的一項服務,該服務確保用戶在購買商品后,在一定時間內內,如果發(fā)現(xiàn)商品價格下降,可以通過申請進行差價補償。那么京東保價包在哪里申請?價格保護期多久?下面給大家講述一下。
京東保價在哪里申請?
1、電腦端申請方法:打開京東官網(wǎng),進入我的京東頁面,找到客戶服務-價格保護選項,進入保價頁面選擇對應的訂單即可申請;
2、手機客戶端申請方法:打開手機京東APP,登錄京東賬號,依次找到我的-客戶服務-價格保護頁面,點擊申請退款/取消訂單時,再選擇商品降價-價格保護,提交就行了。
價格保護期多久?
1、家用電器(除家電配件外),在訂單商品簽收前或者簽收之后的30天內可申請價格保護。
2、食品飲料(不含粽子、月餅)、電腦/辦公、母嬰、家居日用、箱包皮具、寵物生活、禮品、珠寶首飾(不包含黃金/投資金銀品類)、家用電器-家電配件等品類,在訂單商品簽收前或者簽收后7天內可申請價格保護。
3、生鮮及粽子、月餅商品,在訂單商品簽收前或者簽收之后的48小時內可申請價格保護。
最后,京東保價服務是包括優(yōu)惠券的,但是保價服務是有使用條件的,建議用戶在下單之前,提前咨詢客服,確認無誤以后再操作,避免產生不必要的麻煩。
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