淘寶惡意投訴怎么舉證?如何處理買家惡意差評(píng)?

淘寶上面的人形形色色，各種類型的人都存在，所以會(huì)有歹意差評(píng)的買家存在哦，賣家遇到了這樣的買家是很吃虧的哦，不過你能夠去舉證投訴的哦。

淘寶歹意投訴怎樣舉證?

以下便是詳細(xì)的辦法啦!淘寶歹意投訴怎樣舉證?

當(dāng)你的店鋪被投訴歹意騷擾了，做為賣家該怎么維權(quán)舉證申訴呢?

當(dāng)你被投訴歹意騷擾后，客服將在3個(gè)工作日內(nèi)處理，5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。

您的申訴和提供的憑據(jù)必須是實(shí)在的，由于這會(huì)被作為判斷現(xiàn)實(shí)根據(jù)哦，然后按照請(qǐng)如下選項(xiàng)來進(jìn)行下一步操作：A、如您不存在此行為，或者說你是無心的，那么你能夠和維權(quán)方聯(lián)系，然后在第一時(shí)間消除誤解。

被維權(quán)方需要在收到維權(quán)起3天內(nèi)提交憑據(jù)。

怎么處理買家歹意差評(píng)?

登錄淘寶賬號(hào)，點(diǎn)擊我的淘寶，拉到最下面，客戶服務(wù)下有個(gè)“投訴辦理”，點(diǎn)擊它進(jìn)去投訴。

填寫好的投訴要求，最好是有截圖說明吧，不管有沒有效果，就試試吧。

撥打淘寶客服電話，不過其實(shí)小編想說的是，客服其實(shí)也不怎樣管事的，所以無論是網(wǎng)上投訴仍是客服投訴，好像都是沒什么成果的。

最好的辦法便是和買家好好商議，不要要挾他，盡量讓步，給他一點(diǎn)小甜頭，人家天然也會(huì)修改的，不過對(duì)于職業(yè)差評(píng)師的話，就算了，橫豎現(xiàn)在淘寶點(diǎn)評(píng)率并不太影響排名。

不管怎樣，在談天的時(shí)分千萬不要說狠話，不然有理也說不清，打給客服，客服也解決不了。

情緒一定要溫和些，盡量把事情大事化小，小事化無。

小技巧：一般點(diǎn)評(píng)都是要雙方評(píng)了才知道的，所以最好的辦法是先給對(duì)方一個(gè)差評(píng)，然后再看點(diǎn)評(píng)，如果是好評(píng)的話，就改回去，這樣也不會(huì)太吃虧，如果是差評(píng)的話，就開始投訴。

小編已經(jīng)告訴我們淘寶歹意投訴怎樣舉證了，各位賣家朋友，如果你遇到了相似的狀況，當(dāng)然是不能讓自己吃啞巴虧啦!你能夠參考以上的辦法去解決問題哦。

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