淘寶淘信用的評分不是每天更新，而是每個自然月的6號才更新。那么千牛資金中心呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)什么時候更新呢？我現(xiàn)在就來說說。

它是實(shí)時更新的。

千牛確認(rèn)收貨錢去哪了？

我去了商家支付寶的余額。如果訂單確認(rèn)收貨，沒有收貨，錢真的會到賣家賬戶，那么賣家怎么做才能讓買家早一點(diǎn)確認(rèn)收貨？

我們可以在發(fā)貨的時候，在收貨之后，在評估之前和買家溝通，分為三步。

一、發(fā)貨通知

發(fā)貨后，給客戶發(fā)發(fā)貨提示，附帶旺旺信息:告訴訂單號。

比如:你好，親愛的！你在店里拍的寶貝已經(jīng)快遞給你了，單號是xxxxxxx。這幾天請保持電話暢通。

這樣做的意義:提升用戶體驗(yàn)，有一種被關(guān)心被服務(wù)的感覺。買家收到貨，自然會第一時間跑到電腦前確認(rèn)評價。人是相互的。你對她很認(rèn)真。她覺得你把她當(dāng)朋友，她自然會把你當(dāng)回事。她告訴你第一時間收到寶寶的喜悅。

第二，收貨跟蹤

發(fā)貨一周后，如果客戶沒有確認(rèn)評價，后臺顯示收貨，請委婉提醒客戶:您好，親愛的！時尚發(fā)給你的寶貝你成功收到了嗎？如果顧客說是，你說:“那很好。恐怕是物流出了問題。你對我們的衣服滿意嗎？”一般面對這種禮貌性的問題，即使對方對物流什么的不是很滿意，也會說還不錯，但是有點(diǎn)…我相信，如果我盡力為她解決，我會釋然的。

這樣做的意義:主動對客戶表現(xiàn)出真誠的尊重，解決問題會容易很多，這樣可以加快收貨確認(rèn)，避免大睡。

第三，評估和跟蹤

如果顧客來了，商店已經(jīng)收到了貨物。謝謝你的小禮物。然后你可以說:“你對我們的寶寶滿意嗎？”如果她說喜歡，謝謝。然后你就可以說:哈哈，不客氣。開心就好。當(dāng)然，如果你能給我寫一些評論，我會很高興的。

這樣的意義:提高評論質(zhì)量，評論對淘寶店長的重要性不言而喻。所以我們必須采取主動。

千牛資金中心是實(shí)時更新的，所以這里的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性很高，所以希望各位賣家能夠認(rèn)真考慮千牛為賣家提供的這個業(yè)務(wù)功能。

閑魚雙方的評價能不能刪 閑魚互相評價如何刪除

在閑魚平臺上，互評的內(nèi)容很重要，因?yàn)闀绊懙絺€人的信譽(yù)度和交易效果，所以有朋友想問怎么刪除這個閑魚雙方互評。

一、如何刪除閑魚雙方互評？

如何刪除閑魚雙方互評其實(shí)很簡單，只需要以下步驟:

1.打開閑魚客戶端，選擇“我的”，查看我買賣的產(chǎn)品。

2.選擇需要刪除評論的訂單，點(diǎn)擊“查看評論”。

3.查看目標(biāo)互評內(nèi)容后，選擇右上角三個點(diǎn)進(jìn)入操作頁面。

4.在新頁面中，選擇“刪除此訂單”。

注:閑魚不允許單獨(dú)刪除已購商品的評論，只能選擇一起刪除該商品的訂單。這樣做會導(dǎo)致交易的所有信息消失，包括錢，寶貝快照等等。所以在刪除訂單之前，請仔細(xì)考慮是否有必要。

二、如何刪除閑魚的附加評論？

在閑魚上發(fā)了附加評論，后來又想刪除或者修改，怎么辦？很遺憾的告訴你，目前閑魚不提供刪除或修改附加評價的功能。換句話說，一旦我們提交了附加評估，就不能撤回或更改。這可能會給一些用戶帶來不便，比如我們發(fā)現(xiàn)自己對閑魚的評價是錯誤的或不合適的，或者我們已經(jīng)和賣家達(dá)成了和解，想要取消之前的不滿。

目前只能從以下幾個方面嘗試:

1.聯(lián)系賣家，說明情況，看能否通過私下溝通達(dá)成共識，讓賣家理解并接受你的附加評價。

2.聯(lián)系閑魚客服，反映你的問題和訴求，看能不能讓閑魚介入，通過申訴或投訴的方式幫你刪除或修改你的附加評價。

3.等待閑魚更新功能。希望閑魚能增加刪除或修改附加評價的選項(xiàng)，讓用戶有更多的自由和權(quán)利。

閑魚雙方互評刪單簡單，但是頻繁刪單會影響個人信譽(yù)度和交易效果。所以更好的辦法是盡可能多的獲得好評，提高可信度，讓更多的人選擇你。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。