在閑魚賣假冒商品被投訴有什么后果?附詳情
2023-09-04|23:58|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:31
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現(xiàn)在閑魚開店不是所有的商家都在遵守平臺規(guī)則,有些商家并不是真心想要開店,而是想趁機騙錢。那么咸魚售假舉報有用嗎?有什么后果?下面給大家講述一下。
舉報后果如下:
1、首次被舉報,經(jīng)過審核工作人員審核后確認無誤,那么賣家會被給與警告處理。
2、多次被舉報,經(jīng)過審核工作人員審核后確認無誤,會直接封禁賬號,作為違規(guī)處理,封查賣家所售商品。
提交原因舉報后,閑魚會根據(jù)你舉報的情況進行核實。
如果情況屬實,將會給予被舉報人警告,或者下架其相應(yīng)的產(chǎn)品,嚴重的將會被封號。
被舉報人可以通過登錄電腦端-我的淘寶-賣家中心-投訴維權(quán)項查詢,為了保護舉報人的隱秘權(quán)益,不會顯示舉報人是誰。
溫馨提示:不要惡意舉報別人,那樣會得不償失,會降低自己的誠信度的。
閑魚被判賣假貨扣12分,被限制發(fā)布商品。如果被淘寶確定售假,通常是限制賬號商品發(fā)布,也就是該賬號永遠不能發(fā)布商品。還有就是直接查封賬號,無法登陸,永久不能發(fā)布商品和購買物品。
在閑魚上賣東西一般有以下三點原因會導致被認定為賣假貨:
(1)商品定價太低,比如一套東西賣600-700元,你掛上去直接賣100元,這個容易被認定為是假貨。
(2)遭到買家舉報;
(3)平臺大數(shù)據(jù)檢測,這個如果你發(fā)布了違規(guī)商品,系統(tǒng)也會檢測的到。
閑魚賣家被投訴,且賣家不處理、不反駁,官方會根據(jù)買家的投訴內(nèi)容以及證據(jù)來進行判定。如果判定結(jié)果為買家輸,不會對賣家產(chǎn)生任何影響。如果判定結(jié)果為賣家輸,則根據(jù)買家投訴的類型進行不同程度的處罰。
賣家違背交易承諾的,每次扣四分:
(1)閑魚網(wǎng)判定賣家確實應(yīng)該承擔退貨承諾、破損補寄、品質(zhì)承諾、假一賠三等服務(wù)承諾,但賣家拒絕承擔的;
(2)交易訂立過程中賣家承諾給予買家贈品或發(fā)票等交易商品之外的物品,但實際拒絕贈與的;
(3)交易訂立過程中賣家自行承諾承擔發(fā)貨或退換貨的運費,但實際未履行的。
可以申訴
通過淘寶平臺的客戶服務(wù),找到賣家服務(wù),在這里我們可以找到不同的賣家服務(wù)項目。其中包括我開店認證營銷活動賬號信息的維護等等,我們可以看到有一項是投訴處罰舉報,沒錯,這個就是我們要找的。
我們可以在這里選擇我們遇到的困難,其中包括投訴不合理評價,被假貨處罰咨詢或申訴虛假交易申訴。被投訴到用他人圖片和被投訴違背承諾的問題咨詢。通過這種方法,我們可以維護我們自己的利益。
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