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    找到轉(zhuǎn)化率低的原因,才能更好做提升

    2023-09-07|23:46|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:19

    今天小編要和咱們共享的便是關(guān)于轉(zhuǎn)化率低的問(wèn)題。



    假如你也有這樣的困擾那就持續(xù)往下看吧。

    一. 為什么每次優(yōu)化都沒(méi)有作用?

    這是陳詞濫調(diào)的,第一個(gè)你根本就找錯(cuò)了性別,你優(yōu)化錯(cuò)了方向;第二個(gè)你雖然方向?qū)α?可是用錯(cuò)了方法。

    比方說(shuō)最簡(jiǎn)略的,咱們知道我這個(gè)數(shù)據(jù)挑選下來(lái)是頁(yè)面有問(wèn)題,可是頁(yè)面我又換了好幾次,為什么轉(zhuǎn)化仍是上不去?

    其實(shí)你用錯(cuò)了優(yōu)化頁(yè)面的方法。

    第三個(gè)方向?qū)α朔椒▽?duì)了,計(jì)算時(shí)刻不對(duì)。

    正常來(lái)講,假如你的流量是穩(wěn)定的并且多的,只需你的方向?qū)α朔椒▽?duì)了,你的轉(zhuǎn)化第二天就能夠見(jiàn)到作用;相反咱們流量相對(duì)較少的一些商家,咱們這里就有學(xué)員,流量還沒(méi)那么多,你優(yōu)化好了今后,一定要等個(gè)三到五天乃至一周,才會(huì)顯著的感覺(jué)到轉(zhuǎn)化在上升,因?yàn)槟愕牧髁窟€不夠多,轉(zhuǎn)化是需求累積的。

    所以咱們?cè)谶@里要做好,先判別方向、在判別方法、在計(jì)算,要自己計(jì)算看多少時(shí)刻來(lái)判別有沒(méi)有作用。

    有的小伙伴流量比較少,所以剛優(yōu)化完的時(shí)分就耐性等一等。

    二、三步判別轉(zhuǎn)化率低的原因 第一步,咱們先掃除買(mǎi)家的正向要素,正向要素便是說(shuō)我作為一個(gè)買(mǎi)家我來(lái)挑選你,我看到的這些要素里邊有沒(méi)有影響我轉(zhuǎn)化的;反過(guò)來(lái)便是反向,便是咱們商家作為自己,看這個(gè)產(chǎn)品有沒(méi)有哪里內(nèi)部沒(méi)有做好的,比方樣式這種就歸于反向。

    咱們?cè)谶@里咱們要掃除一下買(mǎi)家的正向要素,一開(kāi)始便是銷(xiāo)量,假如是零銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化肯定會(huì)受到影響; 別的是品牌,品牌的話(huà)有沒(méi)有負(fù)面影響,或許負(fù)面音訊。

    別的有沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),咱們現(xiàn)在許多營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是對(duì)外透出的,你店里有做活動(dòng),你有必要得把它放在你的廣告圖上、創(chuàng)意圖上面,主圖上面,別人能看到,他才會(huì)沖著營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)點(diǎn)進(jìn)來(lái)。

    假如你只是放在店里,店外的客人查找的時(shí)分或許推廣的時(shí)分根本沒(méi)看到你有活動(dòng),其實(shí)你就相當(dāng)于沒(méi)有做一樣,只需進(jìn)店的人才能看到。

    所以活動(dòng)最重要是兩個(gè)要素:第一個(gè)要素便是影響沒(méi)有進(jìn)店的人,沖著活動(dòng)進(jìn)去;第二個(gè)作用便是影響那些進(jìn)店了今后的人,最大程度地沖著活動(dòng)去買(mǎi)。

    所以營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一定程度上也會(huì)影響買(mǎi)家要不要進(jìn)去要不要買(mǎi)。

    還有店鋪打標(biāo),這個(gè)非常的重要。

    本年咱們會(huì)覺(jué)得內(nèi)容流量很難做,其實(shí)現(xiàn)在渠道流量就這么多,還有別的渠道在競(jìng)賽,渠道更愿意把流量給那些更優(yōu)質(zhì)的商家,他怎樣判別你是不是更優(yōu)質(zhì)?

    便是經(jīng)過(guò)你除了天貓什么以外,你有沒(méi)有C店的打標(biāo),常見(jiàn)的是金牌賣(mài)家、極有家、ifashion、親寶貝、中國(guó)質(zhì)造、全球購(gòu)等等,假如你有,然后你的流量才會(huì)變多;相同的顧客會(huì)有或許依據(jù)這些標(biāo)去判別要不要買(mǎi)你。

    比方說(shuō)我有金牌賣(mài)家,所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)有的C店,自己弄個(gè)金牌賣(mài)家還臭顯擺的放在詳情頁(yè)里邊,其實(shí)是因?yàn)轭櫩蜁?huì)信任你,利于提高轉(zhuǎn)化。

    咱們C店的小伙伴你們就要留意了,你店里有哪些標(biāo)志,比方說(shuō)我支撐七天無(wú)理、15天無(wú)理由,我支撐信用卡與花唄,你都能夠在前面列出來(lái)。

    還有一個(gè)DSR、付出方法、缺少裝飾、差評(píng)顯著,這幾個(gè)便是很重要的點(diǎn),買(mǎi)家或許都不會(huì)去看你其他的東西了。

    直接一看你的DSR都綠了,他或許就走了。

    咱們看,假如是前面這幾條,比方說(shuō)銷(xiāo)量太低,品牌什么的,你會(huì)很顯著的發(fā)現(xiàn)查找點(diǎn)擊率差,這個(gè)在咱們單品剖析中是能夠看到的。

    假如是DSR、付出方法,或許是不包郵,缺少裝飾、有顯著的差評(píng),你又會(huì)發(fā)現(xiàn)你的停留時(shí)刻是超級(jí)短的,尤其是DSR低的狀況下,停留時(shí)刻就會(huì)變短。

    第二步:掃除產(chǎn)品方面的要素。

    樣式有問(wèn)題、價(jià)格有問(wèn)題、功用缺失,這三個(gè)咱們也是經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)判別的。

    假如你的保藏(轉(zhuǎn)化低就不說(shuō)了)保藏加購(gòu)也很低,,樣式肯定有問(wèn)題;單品在生意顧問(wèn)的競(jìng)品剖析或許是市場(chǎng)行情里能夠看到那些賣(mài)的好的產(chǎn)品,有多少保藏加購(gòu),然后有多少訪(fǎng)客,能夠自己算。

    你先判別保藏加購(gòu)有沒(méi)有問(wèn)題,假如保藏加購(gòu)是沒(méi)有問(wèn)題的,你還不轉(zhuǎn)化,在判別其他原因。

    剛剛說(shuō)的第一步是有沒(méi)有正向要素,先把正向要素都掃除了。

    客人會(huì)問(wèn)你店里有沒(méi)有活動(dòng)?

    這很顯著,你發(fā)現(xiàn)客服上面問(wèn),店里有是否有活動(dòng)、有沒(méi)有優(yōu)惠券,假如這樣的問(wèn)題多了你就要考慮到,你這個(gè)產(chǎn)品或許價(jià)格高了,需求做活動(dòng);反過(guò)來(lái)說(shuō)假如你覺(jué)得價(jià)格不高,客人仍是總是問(wèn),就證明你頁(yè)面里邊體現(xiàn)出的價(jià)值是不行的,這個(gè)點(diǎn)比較容易解決,咱們自己去想,你的客服有沒(méi)有經(jīng)常被問(wèn)到優(yōu)惠的問(wèn)題;別的一個(gè)職業(yè)價(jià)格比照顯著,這個(gè)就不用說(shuō)了,一看就能夠看到,相同的產(chǎn)品別人賣(mài)180,你賣(mài)380,你這個(gè)自己心里是有數(shù)的。

    價(jià)格高轉(zhuǎn)化必定就會(huì)低。

    別的產(chǎn)品功用缺失,它會(huì)表現(xiàn)為拜訪(fǎng)深度非常高,一般咱們拜訪(fǎng)深度便是2,假如產(chǎn)品數(shù)量許多或許拜訪(fǎng)深度會(huì)到4,比方你店里有上千個(gè)產(chǎn)品,并且跳失率很高。

    這種狀況通常是,你引流的主推款功用缺失。

    我給咱們舉個(gè)例子就知道了:比方我想買(mǎi)一款通勤用的公文包,我希望這個(gè)公文包里邊除了能夠放A4紙什么的,它至少有三個(gè)夾層。

    我看上一家產(chǎn)品的樣式了,我進(jìn)去今后發(fā)現(xiàn)他這個(gè)公文包里邊是沒(méi)有夾層的,因?yàn)槲一趯?duì)這個(gè)樣式的信任,我去他店里看看有沒(méi)有其他款帶夾層的,一個(gè)我這樣的訪(fǎng)客這么想,多個(gè)我這樣的訪(fǎng)客都是這么想的,就會(huì)形成你的拜訪(fǎng)深度很高可是跳失率也很高。

    那你就要去反思你的主推款是有某個(gè)功用缺失的,你能夠和職業(yè)里邊同類(lèi)型產(chǎn)品賣(mài)的好的去比照,看你的功用缺失在哪里。

    第三步:判別頁(yè)面問(wèn)題 接下來(lái)是第三步,第三步是什么狀況呢,便是我先判別正向要素,前面說(shuō)的那些品牌、DSR不會(huì)影響這些,我再判別樣式的問(wèn)題、價(jià)格的問(wèn)題、功用有沒(méi)有缺失今后,這些都沒(méi)有問(wèn)題了,這個(gè)款轉(zhuǎn)化仍是不好,那咱們就判別頁(yè)面的問(wèn)題了,這個(gè)時(shí)分才是說(shuō)我要優(yōu)化頁(yè)面了。

    常見(jiàn)的有這些: 前三屏沒(méi)有吸引力,他會(huì)表現(xiàn)在停留時(shí)刻相對(duì)正?;蛟S略微短一點(diǎn)點(diǎn),可是跳失率會(huì)變高,這個(gè)假如DSR很低也會(huì)有這種現(xiàn)象,咱們?nèi)ハ葤叱幌翫SR的問(wèn)題,你說(shuō)我DSR都是紅的沒(méi)有問(wèn)題,可是我的停留時(shí)刻比方說(shuō)13秒,其實(shí)這個(gè)數(shù)會(huì)低一些,并且跳失率很高,你就一定要反應(yīng)出來(lái)是你的前三屏有問(wèn)題,詳情頁(yè)根本不吸引人。

    假如是流量不精準(zhǔn),留意:假如是流量不精準(zhǔn),那你優(yōu)化頁(yè)面是沒(méi)有用的,依然仍是跳失率很高。

    別的頁(yè)面圖片作用很差,這個(gè)就沒(méi)有什么數(shù)據(jù)了,你和別人比照,自己就能看出來(lái)你究竟做的好不好。

    別的頁(yè)面描述內(nèi)容缺失,我反復(fù)強(qiáng)調(diào)過(guò)頁(yè)面描述內(nèi)容一定要夠豐厚,內(nèi)容缺失的話(huà),他會(huì)表現(xiàn)在停留時(shí)刻仍是能夠的,可是跳失率很高。

    留意:假如停留時(shí)刻很短,或許相對(duì)還能夠,可是跳失率很高,你就能夠判別是不是流量不精準(zhǔn)、是不是DSR有問(wèn)題、是不是前三屏不吸引人;假如停留時(shí)刻仍是不錯(cuò)的,比方職業(yè)都是15秒,而你是20秒,你仍是跳失率很高、不轉(zhuǎn)化,那你便是頁(yè)面內(nèi)容有缺失。

    咱們自己對(duì)號(hào)入座看看誰(shuí)是這樣的,假如你是跳停留時(shí)刻長(zhǎng)、跳失率高、轉(zhuǎn)化低,你都不用做別的,你只需把頁(yè)面內(nèi)容好好排排版就OK了。

    還有一些狀況,比方說(shuō)你店里已經(jīng)有一個(gè)推的不錯(cuò)的巧克力套盒了,然后你第二個(gè)款相同是巧克力套盒,你這樣兩個(gè)款里邊只需一個(gè)能賣(mài)的好,被分流的產(chǎn)品肯定轉(zhuǎn)化也會(huì)偏低。

    最后一個(gè)是流量不精準(zhǔn),這個(gè)也是最根底的問(wèn)題。

    判別轉(zhuǎn)化低的原因有三步,咱們有沒(méi)有學(xué)會(huì)呢?

    這里邊咱們穿插著用了幾個(gè)數(shù)據(jù):拜訪(fǎng)深度便是人均拜訪(fǎng)量、停留時(shí)刻、跳失率、保藏加購(gòu),這幾個(gè)綜合來(lái)判別你究竟為什么轉(zhuǎn)化低。

    其實(shí)說(shuō)到這兒,只需你能找到為什么轉(zhuǎn)化低,你就知道自己該怎樣辦了。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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