拼多多延遲發(fā)貨在哪里報(bào)備?怎么避免延遲發(fā)貨?
2022-04-28|10:07|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:1221
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無(wú)論是在哪個(gè)電商平臺(tái),一旦商家延遲發(fā)貨,那就要接受處罰的。但如果延遲發(fā)貨有特殊原因,那么可以去報(bào)備一下。那拼多多延遲發(fā)貨去哪里報(bào)備?
拼多多平臺(tái)暫時(shí)不支持延遲發(fā)貨報(bào)備。拼多多商家們即使到了規(guī)定的時(shí)間也不去發(fā)貨,就說(shuō)明已經(jīng)延遲發(fā)貨了,這個(gè)時(shí)候是可以聯(lián)系消費(fèi)者去進(jìn)行溝通的。如果協(xié)商失敗就只能算違規(guī)了。
怎么避免拼多多延遲發(fā)貨?
一、忘記上傳物流單號(hào)
如果商家在發(fā)貨了之后忘記了上傳物流單號(hào)的話(huà),那么可以根據(jù)以下兩種情況來(lái)分析和解決。首先要記得及時(shí)上傳正確的物流單號(hào),另外一方面就是關(guān)注管理后臺(tái)-發(fā)貨管理-訂單管理中的即將延遲發(fā)貨的信息,看看是否有訂單。
二、商家缺貨
如果店鋪出現(xiàn)了缺貨的情況,那就應(yīng)該要在第一時(shí)間主動(dòng)去跟平臺(tái)報(bào)備。 當(dāng)申請(qǐng)了缺貨后,還需要向顧客賠付每一單5元的現(xiàn)金券,并且應(yīng)該想辦法盡快調(diào)貨或補(bǔ)貨,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨,不然也會(huì)判為是延遲發(fā)貨且需要進(jìn)行賠付。
三、物流原因造成不能發(fā)貨
這種情況需要更快快遞發(fā)貨,各位商家也需要多跟幾家快遞公司合作,能夠避免緊急情況或突發(fā)情況不能及時(shí)發(fā)貨的被動(dòng)局面和處罰。
四、0元入駐的延遲發(fā)貨
如果是0元入駐的商家出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的違規(guī)情形,只要累積達(dá)到了兩次及以上,又或者是當(dāng)日違規(guī)涉及延遲發(fā)貨達(dá)到了10單或更多,那么就會(huì)面臨店鋪的商品全部被下架、禁止上架新品和發(fā)布新品等限制,需要商家繳存足夠的保證金并且處理完所有的違規(guī)事項(xiàng),這樣才能被解除臨時(shí)限制令。
總的來(lái)說(shuō),拼多多暫時(shí)還不支持商家進(jìn)行延遲發(fā)貨的報(bào)備。如果要延遲發(fā)貨,那么建議商家先聯(lián)系買(mǎi)家,尋求對(duì)方的諒解,與之溝通,同時(shí)可以適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)補(bǔ)償。
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