淘寶2次退款能取消嗎?有什么規(guī)則?
2023-10-07|23:55|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:21
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淘寶2次退款能撤銷嗎?有什么規(guī)矩?這是許多賣家重視的論題,許多時候他們往往不知道淘寶2次退款能撤銷嗎?有什么規(guī)矩?怎樣辦,小編針對這一問題整合相關(guān)的材料和方法,接下來就和小編一起來看看淘寶2次退款能撤銷嗎?有什么規(guī)矩吧。
若退款請求封閉,說明退款請求未成功。
1、若您是在訂單狀況 “買家已付款” 下請求退款操作,賣家在2天內(nèi)點擊發(fā)貨操作,退款流程封閉,買賣正常進行;此時您能夠再次發(fā)起僅退款請求,重視退款的頁面,若賣家回絕,則您在賣家回絕后的7天內(nèi)請求淘寶客服介入處理(怎樣請求淘寶客服介入處理?),產(chǎn)品拒簽即可;
2、若您是在訂單狀況 “賣家已發(fā)貨” 下請求退貨退款操作,賣家回絕退款協(xié)議后,若您未在7天內(nèi)重新修正退款協(xié)議,退款流程封閉,買賣正常進行;此時您能夠再次發(fā)起退款請求,重視退款的頁面,若賣家回絕,則您在賣家回絕后的7天內(nèi)請求淘寶客服介入處理(怎樣請求淘寶客服介入處理?),產(chǎn)品拒簽即可;
3、若您是在訂單狀況 “賣家已發(fā)貨” 下請求退貨退款操作,賣家同意退款協(xié)議等待買家退貨時,若您未在7天內(nèi)點擊退貨,退款流程封閉,買賣正常進行。
淘寶撤銷退款請求規(guī)矩
1、 只能對未要求客服介入處理以及買家操作退貨之前的退款類型做撤銷處理(即買家已退貨和客服介入處理的買賣無法撤銷退款)。
2、 功用上線之后,新請求的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。
3、 同一訂單編號(子訂單編號)撤銷退款的次數(shù)最多為1次,其他功用點及超時時間不變。
4、 退款封閉后,繼續(xù)運轉(zhuǎn)此買賣剩下的超時時間。
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