網購之后，各位小伙伴們在交易過程中可能會出現(xiàn)購物不愉快的情況，那么當出現(xiàn)交易糾紛之后，一般消費者是會申請平臺客服介入的，小二介入補償了無門檻紅包是商家承擔嗎?

小二介入補償了無門檻紅包是商家承擔嗎?

關于渠道補償?shù)腻X，這個一般都是渠道自己擔負的，并不會由商家來出。

其實根據(jù)渠道方面的規(guī)定，這個只有是因為賣家方面的原因，那么這個需要向顧客付出補償期間，此時才會扣商家的保證金，比如便是商家缺貨或許便是虛假發(fā)貨等方面。

在這種情況下，當顧客申請售后服務期間，渠道除了能夠給顧客處理退款之外，然后還會扣除商家必定的保證金，從而來作為補償付出給買家的。

是真的嗎?其實淘寶小二說的渠道補償這個是真的，淘寶小二說的渠道補償錢，一般這個都是渠道自己承擔的，然后渠道補償這個是不會從店家的保證金里面去扣的。

假如這個淘寶小二答應渠道補償，那么顧客等待賬戶自動去到賬即可。

目前淘寶渠道為了保障買家的體會，然后推出了渠道補償服務，關于渠道補償一般這個都是客戶進行投訴之后仍無法解決，此時為了“停息商家與買家之間怒火”才會存在的。

渠道補償一般都是屬于相應的無門檻紅包，然后紅包會自動到賬到買家的賬戶當中。

小二介入補償了無門檻紅包一般都是平臺去承擔的，有一些也是商家承擔，具體的還是要看平臺如何去判定，像一些大型活動的時候，商家確實也是讓利了的。

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閑魚怎么刪除賣家給我的評價？閑魚怎么設置評價不可見？

有時候用戶可能會遇到不滿意的評價，或者出現(xiàn)不必要的糾紛，想要刪除或隱藏某些評價。本文將深入探討閑魚評價的管理問題，包括如何刪除賣家給我的評價以及如何設置評價不可見。

一、閑魚評價的重要性

閑魚評價是交易過程中的關鍵組成部分，它有以下幾個重要作用：

信譽建立： 評價可以幫助用戶建立良好的信譽，有助于吸引更多的買家或賣家信任和選擇交易。

信息傳遞： 評價提供了交易雙方的互動歷史和交流，其他用戶可以通過評價了解商品質量、服務態(tài)度等信息。

爭議解決： 在發(fā)生糾紛或問題時，評價可以作為證據(jù)，幫助平臺或用戶解決爭議。

盡管評價在交易中具有重要作用，但有時候用戶可能會遇到不合理的評價或者希望刪除某些評價，因此了解如何管理評價是很重要的。

二、閑魚怎么刪除賣家給我的評價

刪除賣家給我的評價通常需要滿足一些特定的條件，并且需要通過閑魚客服的協(xié)助進行操作。以下是刪除賣家給我的評價的一般步驟：

登錄閑魚賬號： 打開閑魚應用，使用您的賬號登錄。

進入評價頁面： 在閑魚首頁或菜單中，找到并點擊“我的評價”或類似的選項，進入評價管理頁面。

選擇待刪除評價： 在評價管理頁面，找到您希望刪除的賣家評價，點擊進入評價詳情頁面。

聯(lián)系客服： 在評價詳情頁面，通常會有一個“聯(lián)系客服”或“投訴”按鈕，點擊該按鈕，向閑魚客服提交刪除請求。

提供理由： 在提交刪除請求時，您需要提供詳細的理由，說明為什么希望刪除該評價。合理的理由可能包括虛假信息、侵權行為、惡意差評等。

等待處理： 提交刪除請求后，需要等待閑魚客服的處理。客服會審核您的請求并根據(jù)情況決定是否刪除評價。

需要注意的是，閑魚通常不會隨意刪除評價，只有在評價存在違規(guī)行為或不真實信息的情況下才會考慮刪除。因此，提供充分的理由和證據(jù)對于申請刪除評價非常重要。

三、閑魚怎么設置評價不可見

如果您希望保留評價但不想讓其他用戶看到，可以考慮設置評價不可見。閑魚提供了一種隱藏評價的功能，以下是如何設置評價不可見的步驟：

登錄閑魚賬號： 打開閑魚應用，使用您的賬號登錄。

進入評價頁面： 在閑魚首頁或菜單中，找到并點擊“我的評價”或類似的選項，進入評價管理頁面。

選擇待隱藏評價： 在評價管理頁面，找到您希望隱藏的評價，點擊進入評價詳情頁面。

設置不可見： 在評價詳情頁面，通常會有一個“設置不可見”或“隱藏評價”按鈕，點擊該按鈕，根據(jù)提示設置評價不可見。

確認操作： 在設置評價不可見時，系統(tǒng)通常會要求您再次確認操作。請仔細閱讀提示信息并確認隱藏評價。

隱藏成功： 完成上述步驟后，您的評價將被設置為不可見，其他用戶將無法看到該評價。

需要注意的是，隱藏評價后，雖然其他用戶無法看到評價內容，但評價本身仍然存在于系統(tǒng)中。同時，隱藏評價不等同于刪除評價，只是將其對其他用戶不可見。

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