一些淘寶新店順利成交了幾單都沒(méi)有買(mǎi)家主動(dòng)評(píng)價(jià)，而有的新店成交的第一單卻收到了買(mǎi)家的差評(píng)，那買(mǎi)家給出的這一個(gè)差評(píng)對(duì)產(chǎn)品會(huì)有影響嗎?

有的。

第一單就有差評(píng)，會(huì)讓后面想買(mǎi)的買(mǎi)家不那么容易下單，不過(guò)如果之后產(chǎn)品有了更多的成交，且好評(píng)占多數(shù)的話，那么一個(gè)差評(píng)的影響就不會(huì)那么大了。

差評(píng)掉幾分?

1分。

獲得一個(gè)差評(píng)，賣(mài)家的信用積分就會(huì)掉1分，而如果獲得的是中評(píng)是不會(huì)掉分的，而獲得一個(gè)好評(píng)可以加1分，所以賣(mài)家要盡可能避免差評(píng)，那如何避免呢?

1、挑釁評(píng)論的應(yīng)對(duì)策略

有時(shí)候，你會(huì)收到一些不客觀的評(píng)論，有可能是針對(duì)你的人身攻擊或者造謠誹謗。在這種情況下，你必須慎重應(yīng)對(duì)。

首先，不要把事情想的太過(guò)消極，認(rèn)真檢查評(píng)論是否與事實(shí)相符，如果評(píng)論不當(dāng)，那么可以直接聯(lián)系相關(guān)人員并要求他們修復(fù)評(píng)論。

如果走正常渠道不能解決問(wèn)題，那么可以在評(píng)論中提供你的聯(lián)系方式，讓別人聯(lián)系你以進(jìn)一步討論和解決問(wèn)題。如果你表現(xiàn)出良好的溝通和解決問(wèn)題的態(tài)度，這些差評(píng)將轉(zhuǎn)化為正面評(píng)價(jià)，并為你樹(shù)立更可靠和尊重的形象。

2、給客戶一個(gè)好的購(gòu)物體驗(yàn)

建立好的客戶關(guān)系是防止差評(píng)的更佳策略。為了確保這一點(diǎn)，你應(yīng)該始終保持良好的溝通，并為客戶提供及時(shí)、定制化的服務(wù)。不難發(fā)現(xiàn)，許多差評(píng)是由于客戶對(duì)體驗(yàn)的不滿而產(chǎn)生。實(shí)現(xiàn)好的體驗(yàn)可能需要花費(fèi)一些額外的時(shí)間和精力，但不僅可以減少差評(píng)，還可以吸引更多的新客戶。

3、保證產(chǎn)品的質(zhì)量

這是避免獲得差評(píng)的根本，如果購(gòu)買(mǎi)的人對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量都不滿意，那肯定是少不了差評(píng)的。

對(duì)于淘寶新店來(lái)說(shuō)，在剛剛有成交時(shí)，就有買(mǎi)家給差評(píng)，這影響是非常大的，賣(mài)家千萬(wàn)別不當(dāng)一回事。總之，產(chǎn)品的差評(píng)，賣(mài)家能避免的一定要避免。

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淘寶新店第一單可以發(fā)鏈接給朋友買(mǎi)嗎？怎么發(fā)？

淘寶新店最缺的就是流量，因?yàn)閯傞_(kāi)的店鋪沒(méi)有權(quán)重也沒(méi)有排名，所以流量非常少。而商家要做的就是快速破零，讓店鋪的轉(zhuǎn)化得到提升。那么，店鋪第一單是否可以直接發(fā)鏈接給朋友呢?

一、淘寶新店第一單可以發(fā)鏈接給朋友買(mǎi)嗎?

可以

新店開(kāi)張，賣(mài)家朋友第一件要做的事情就是快速出單，而將店鋪分享給好友是破零的有效手段。我們可以直接將淘寶店鋪鏈接分享給自己的好朋友，讓好朋友來(lái)幫助購(gòu)買(mǎi)下單。當(dāng)然，也可以讓好友搜索關(guān)鍵詞進(jìn)店來(lái)購(gòu)買(mǎi)，那樣對(duì)我們的排名幫助更大。

二、新店發(fā)鏈接怎么發(fā)?

打開(kāi)手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊想發(fā)鏈接的商品。

點(diǎn)擊右上角三點(diǎn)，點(diǎn)擊分享。

點(diǎn)擊分享的方式，選擇好友分享即可。

三、如何出單?

1、充分利用寶貝關(guān)鍵詞。

一個(gè)好的標(biāo)題，搜索就能靠前，抓取也就靠前。如何做標(biāo)題優(yōu)化，相信大家已經(jīng)在網(wǎng)上看了不少了，總結(jié)就是一定要盡量避免只使用熱詞，比如T恤、高跟鞋這種量大又抽象的詞。盡量選擇長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，比如2018夏新品微領(lǐng)T恤女、單獨(dú)搜索T恤，商品上千萬(wàn)個(gè)，而搜索微領(lǐng)，則只有1萬(wàn)多，如果再細(xì)分下，相信寶貝展示的幾率更大。還有就是關(guān)鍵詞搜索跟詞的排序沒(méi)有關(guān)系，所以，大膽的放吧。

2、利用寶貝上下架時(shí)間。

淘寶上寶貝排序的默認(rèn)規(guī)則是離下架時(shí)間越短的搜索越排前。 選擇寶貝上架周期7天，不要選擇14天，利用每天瀏覽最多的時(shí)間上架(也就是在這時(shí)間下架)，我認(rèn)為瀏覽高峰期為11:30—14:00,19:00—23:00，當(dāng)然，品類(lèi)不同高峰期也就不同。還有一個(gè)問(wèn)題有人提出，高峰期競(jìng)爭(zhēng)寶貝太多，自己的被淹怎么辦?那不妨對(duì)時(shí)間微調(diào)一下，提前半小時(shí)或者延遲半小時(shí)，都可以。

3、淘口令推廣

通過(guò)淘口令和淘長(zhǎng)圖的方式進(jìn)行推廣，且不容易因?yàn)閬y發(fā)鏈接和違反一些論壇和社區(qū)的規(guī)則導(dǎo)致封號(hào)，商家只需要進(jìn)入到千牛app當(dāng)中選擇“淘外推廣”就能找到相應(yīng)的推廣方式，也可以選擇不同的方式進(jìn)行推廣，比如寶貝推廣、店鋪推廣、優(yōu)惠券推廣等。

淘寶新店第一單當(dāng)然是可以直接發(fā)鏈接給朋友的，我們新店開(kāi)張，第一個(gè)想到的肯定是自己的朋友，他們也會(huì)愿意來(lái)給我們捧場(chǎng)。當(dāng)然了，通過(guò)鏈接轉(zhuǎn)化的情況是有的，但是不能太多哦。

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