淘寶客服電話免費嗎？如何聯(lián)系客服？

                    隨著現(xiàn)在互聯(lián)網的飛速發(fā)展，網絡購物已經成為了當下最流行的購物方式。

但是在購物過程中總有些不懂的問題需要找到淘寶人工客服咨詢，那么打電話給淘寶客服收費嗎？

怎樣聯(lián)絡淘寶客服呢？

淘寶客服電話不是免費的哦！按通話時間計價，不過不必憂慮話費花的太多，現(xiàn)在話費很廉價，打電話時候最好能夠言簡意賅。顧客能夠撥打淘寶客服9510211，商家能夠撥打電話0571-88157858。假如客服不能及時接電話，那就要耐心等候了。

怎樣聯(lián)絡客服？

1、首要賣家或買家要登錄淘寶賬號，輸入賬號和暗碼點擊“登錄”即可；

2、在淘寶主頁最上面的一排選項中找到“聯(lián)絡客服”，點擊進入；

3、進入到服務中心的主頁，體系主動選擇的是通用版的頁面。在通用版的下面有“聯(lián)絡客服”，點擊進入；

4、進入到聯(lián)絡客服的頁面，會有三個選項“智能和自助服務”便是我們通常說的智能機器人，“在線云客服”便是人工客服，電話客服，很少用。點一下“在線云客服”；

5、進入到“在線云客服”頁面，有兩個選項，一個是買家，一個是賣家，他們點進去的咨詢頁面其實都差不多。以買家為例，點擊進入；

6、進入到云客服幫手，人工客服的聊天頁面，同一句話完整的描述自己所遇到的問題，按回車或發(fā)送鍵；

7、體系會為您排隊，顯示一個排隊倒記牌，耐心等候就能夠了，排到自己，接通客服人員就能夠用聊天的方式咨詢想問的問題。

其實不管是賣家還是買家，假如碰到無法協(xié)商處理的問題，都能夠在準備好有利證據(jù)后，直接聯(lián)絡淘寶客服，請求淘寶小二介入，假如問題嚴峻，或淘寶小二也暫時無法處理，能夠直接打淘寶客服的電話，闡明狀況以得到最快的處理。

看誰上傳的憑據(jù)理由充足，屆時會斷定誰贏，屆時該怎樣弄，就怎樣的，也便是起到和諧效果，已然你們處理不了，那就找客服來處理。淘寶客服介入會成功嗎？一般來說會有一個處理結果出來的，所以一般來說是成功介入的。

不管是買家還是賣家，遇到問題都是想著第一時間找到客服，現(xiàn)在很多的渠道都是使用了智能人工渠道，有些問題機器人是不能處理的，這時候就要找淘寶網客服轉人工處理問題了。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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