閑魚(yú)賣(mài)家可以拒絕退貨嗎?如何防止賣(mài)家拒收?
2023-08-30|10:29|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:34
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信任有小伙伴肯定經(jīng)歷過(guò),在閑魚(yú)上買(mǎi)的商品不滿意,要求退貨,成果商家不給退貨,那小伙伴們就要問(wèn)了,閑魚(yú)商家是能夠退貨的嗎?接下來(lái),咱們就來(lái)講解一下這方面的內(nèi)容。
閑魚(yú)賣(mài)家是能夠回絕退貨的,具體方法如下:
1.直接在退貨請(qǐng)求音訊頁(yè)面中點(diǎn)擊回絕退貨,寫(xiě)明理由。
2.登陸電腦淘寶-賣(mài)家中心-寶貝管理點(diǎn)“回絕退貨”。
怎么避免賣(mài)家拒收?
首要,你要考慮一下,你買(mǎi)的這個(gè)貨是不是有問(wèn)題,是不是有嚴(yán)峻的缺點(diǎn),而賣(mài)家沒(méi)有和你說(shuō)清楚,或者說(shuō)照片和實(shí)際物品距離太大,只要有這方面的問(wèn)題,一般后續(xù)處理程序的成功率就不會(huì)太低。
最好的方式是你和賣(mài)家溝通一下,和平處理,主張?jiān)谫u(mài)家贊同的狀況下寄回物件,否者賣(mài)家不合作,可能會(huì)耽誤功夫和精力,同時(shí)也會(huì)比較浪費(fèi)錢(qián),所以主張?jiān)谕素浺郧昂唾u(mài)家多多溝通。
假如是賣(mài)家無(wú)理取鬧,東西不行,卻不退貨,你也是能夠維權(quán)的,在請(qǐng)求退貨的界面上,有客服介入,你能夠提交你的介入請(qǐng)求,閑魚(yú)的客服會(huì)根據(jù)你的請(qǐng)求進(jìn)行審判,假如確實(shí)是賣(mài)家的問(wèn)題,你的申訴一般都是會(huì)成功的。
這兒要注意的是,你在提交申訴的時(shí)分,盡量有對(duì)比照片,以及你和賣(mài)家的聊天記錄,論述清楚你遇到的狀況,標(biāo)明你是受害者,這樣就比較便利客服進(jìn)行判別,一般渠道客服仍是比較公正的,所以你盡量預(yù)備資料完全一些,就不會(huì)有太多的麻煩。
為了避免買(mǎi)后退款被回絕的狀況,個(gè)人主張,買(mǎi)家在買(mǎi)前和賣(mài)家商議,假如貨品與實(shí)際不符合,是否能夠退款,和賣(mài)家說(shuō)清楚自己的要求,商議能不能進(jìn)行退款的事宜再?zèng)Q定買(mǎi)不買(mǎi)。
主張?jiān)陂e魚(yú)買(mǎi)二手物件的時(shí)分要求買(mǎi)家給拍視頻,有時(shí)分照片是不直觀的,簡(jiǎn)單給賣(mài)家鉆空子,所以看看視頻的話,這樣保障度就比較大一些了。
以上就是今天共享的相關(guān)內(nèi)容,希望能夠協(xié)助到各位小伙伴。假如今后,我們要是遇到閑魚(yú)商家拒收的狀況,能夠按照上述的方法來(lái)處理這種問(wèn)題,因而,我們要好好閱覽這篇文章哦!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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