拼多多商家?guī)滋觳话l(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款?為什么不發(fā)貨?
2022-04-08 | 10:54 | 發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修 | 閱讀:2120
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拼多多是以拼團(tuán)購(gòu)物為自己平臺(tái)的特色而聞名的,很多小伙伴們?cè)谄炊喽嘁捕紩?huì)去拼團(tuán)購(gòu)物,但是拼多多很多商家并不是非常的專(zhuān)業(yè),那么拼多多商家?guī)滋觳话l(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款?
一、拼多多商家?guī)滋觳话l(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款?
拼多多超時(shí)發(fā)貨是不會(huì)自動(dòng)退款。作為消費(fèi)者,為維護(hù)自身權(quán)益,如果上家遲遲不發(fā)貨,我們可以申請(qǐng)退款。
如果想在拼多多上購(gòu)買(mǎi)百貨,且訂單不超過(guò)實(shí)際的交貨期,聯(lián)系拼多多平臺(tái)客服。在48小時(shí)內(nèi),將成功加入購(gòu)物中心并且成功提供商品。
但是要注意以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于預(yù)售和其他特殊情況,貨物將在約定交貨時(shí)間內(nèi)交付,交貨時(shí)間以貨物描述頁(yè)為準(zhǔn)。
2、海外直銷(xiāo)產(chǎn)品將于集團(tuán)成立后7天內(nèi)送達(dá)。
3、抽獎(jiǎng)產(chǎn)品,系統(tǒng)將在抽獎(jiǎng)當(dāng)天自動(dòng)選擇中獎(jiǎng)?wù)?,頭獎(jiǎng)中獎(jiǎng)?wù)邔才潘拓洠泉?jiǎng)中獎(jiǎng)?wù)邔@得全額退款及優(yōu)惠券。
二、商家為什么一直不發(fā)貨?
1、商家沒(méi)錢(qián)發(fā)貨。
現(xiàn)在很多商家由于資金鏈問(wèn)題,使用都是一件代發(fā)。但是平臺(tái)有規(guī)定規(guī)定機(jī)制:買(mǎi)家確認(rèn)收貨后,貨才會(huì)到達(dá)商家支付寶賬戶(hù)。
作為一個(gè)真實(shí)買(mǎi)家,除非特殊情況,是不會(huì)主動(dòng)確認(rèn)收貨。
如果不主動(dòng)確認(rèn)收貨,就會(huì)按照拼多多自動(dòng)售貨規(guī)則:自商家發(fā)貨起十天后,若買(mǎi)家沒(méi)有確認(rèn)后貨,拼多多的后臺(tái)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。如果每人不主動(dòng)確認(rèn)收貨,拼多多商家就要準(zhǔn)備好這10天內(nèi)所有訂單貨源周轉(zhuǎn)資金!否則,只要資金鏈斷,會(huì)出現(xiàn)發(fā)不出貨情況。
2、快遞漏單子。
很多一件代發(fā)上家是把快遞單打出來(lái),放到庫(kù)房,然后打包、發(fā)貨,大店家針?shù)N量大產(chǎn)品會(huì)提前包裝好等快遞單來(lái),貼單子。
有時(shí)候因?yàn)閱巫佣啵藶樵蚴韬?,漏掉幾個(gè)單子。
如果有人看到很早就買(mǎi)東西,店家也發(fā)貨,有物流單號(hào),可是幾天都沒(méi)有物流信息記錄,就可能是這個(gè)原因。
大家在拼多多開(kāi)店一定要重視發(fā)貨的問(wèn)題,如果大家不及時(shí)發(fā)貨,久而久之不僅僅是消費(fèi)者會(huì)去退款,而且還會(huì)去投訴,次數(shù)一旦多了起來(lái),店鋪很有可能就會(huì)受到平臺(tái)的處罰喲。
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