淘寶為什么找不到撤銷(xiāo)退款申請(qǐng)?怎么才能撤銷(xiāo)?
2023-08-20|23:48|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:32
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在淘寶購(gòu)物的朋友或許現(xiàn)已發(fā)現(xiàn),在購(gòu)物時(shí)假如現(xiàn)已發(fā)了退款請(qǐng)求,在跟商家洽談后,就找不到吊銷(xiāo)了,那為什么沒(méi)有這個(gè)功能,假如不想退款了那又怎么辦?
因此,今天我們就來(lái)說(shuō)下,假如遇到這種情況的處理方法。
其實(shí),假如大家在未收貨之前主張了退款請(qǐng)求,能夠在請(qǐng)求后的界面里,點(diǎn)擊吊銷(xiāo),這樣就能夠自動(dòng)吊銷(xiāo)或許跟商家這邊洽談,前提是在未收貨時(shí),假如是現(xiàn)已承認(rèn)收貨后請(qǐng)求的售后被吊銷(xiāo)了,那就沒(méi)辦法再次請(qǐng)求了,售后只能請(qǐng)求一次,一旦吊銷(xiāo)就不能再次請(qǐng)求了。
操作如下:進(jìn)入訂單界面,點(diǎn)擊需要吊銷(xiāo)退款請(qǐng)求的賣(mài)家,進(jìn)入聯(lián)絡(luò)賣(mài)家,問(wèn)他能不能幫你吊銷(xiāo)退款請(qǐng)求,然后讓其直接發(fā)貨就能夠了。
當(dāng)然無(wú)法退款的原因如下:一、若未承認(rèn)收貨:1、若現(xiàn)已請(qǐng)求過(guò)退款且退款成功了,售中將無(wú)法再次主張退款請(qǐng)求,需要能夠比及訂單買(mǎi)賣(mài)成功后主張售后退款請(qǐng)求。
2、若訂單為買(mǎi)賣(mài)封閉且未請(qǐng)求過(guò)退款,該筆訂單是未付款訂單,無(wú)需請(qǐng)求退款。
二、若訂單已承認(rèn)收貨,是買(mǎi)賣(mài)成功的情況:1、買(mǎi)賣(mài)成功半個(gè)月內(nèi),現(xiàn)已主張過(guò)售后退款請(qǐng)求,因售后請(qǐng)求機(jī)會(huì)只要一次,故無(wú)法再次主張。
2、買(mǎi)賣(mài)成功15天后,買(mǎi)賣(mài)現(xiàn)已超過(guò)退款處理時(shí)刻,如需要退款,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)賣(mài)家洽談處理。
主張大家要吊銷(xiāo)退款最好是在未發(fā)貨或許未收貨的情況,這樣基本上仍是能夠去吊銷(xiāo)的,或許是找客服幫助處理或許是跟商家溝通,基本上等級(jí)高的用戶,假如主張退款后想要吊銷(xiāo),其實(shí)只需要進(jìn)入到主張界面直接吊銷(xiāo)即可。
假如是真正想要退款的朋友,能夠參考我們上面說(shuō)的兩者情況,但是退款也要涉及到買(mǎi)賣(mài)周期,假如超出這個(gè)期間,其實(shí)想要退款也是比較困難的,主張買(mǎi)家最好先跟賣(mài)家商議好,然后在操作,一般買(mǎi)家直接主張退款,商家都會(huì)來(lái)咨詢?cè)颍@時(shí)候需要雙方溝通好。
想要在淘寶吊銷(xiāo)退款請(qǐng)求,其實(shí)只需要進(jìn)入到請(qǐng)求的界面吊銷(xiāo)就能很快的收效或許找賣(mài)家?guī)椭幚?,假如真的呈現(xiàn)了吊銷(xiāo)不了的情況,能夠即時(shí)跟淘寶客服求助,讓其他幫助處理,自己這邊假如沒(méi)辦法請(qǐng)求就找其他人,基本上是能夠解決的。
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