快手線上換貨功能如何開通?功能介紹(快手一百萬點(diǎn)擊量多少錢?快手點(diǎn)擊率能賺錢嗎?)
2023-08-09 | 21:01 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:19
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快手支持用戶發(fā)起線上換貨申請(qǐng),商家可以根據(jù)實(shí)際情況同意或拒絕換貨申請(qǐng),建議商家與用戶友好協(xié)商處理,服務(wù)助力店鋪經(jīng)營(yíng)提升。
一、開通方式
換貨功能已支持商家在權(quán)益中心自主開通,開通方式如下:
開通路徑:商家pc端-店鋪-店鋪成長(zhǎng)-權(quán)益中心
二、換貨功能介紹
1、如何查看換貨?
查看路徑:快手后臺(tái)-售后管理-售后工作臺(tái)-換貨待處理:展示所有換貨申請(qǐng)待商家處理的售后單
2、消費(fèi)者申請(qǐng)換貨后,商家操作流程如下
消費(fèi)者可以在換貨申請(qǐng)頁面選擇希望換貨的商品,商家點(diǎn)擊【售后詳情】進(jìn)入售后詳情頁面,處理后續(xù)流程;
買家申請(qǐng)換貨,待賣家處理,商家可點(diǎn)擊【同意換貨】、【拒絕換貨】、【直接退款】、【申請(qǐng)平臺(tái)介入】和【查看訂單詳情】
注意事項(xiàng):
1、系統(tǒng)在消費(fèi)者提交換貨申請(qǐng)時(shí)不做換貨SKU與原SKU價(jià)格差限制,商家在審核換貨時(shí)請(qǐng)務(wù)必關(guān)注用戶換貨SKU的價(jià)格等因素。
2、系統(tǒng)在消費(fèi)者提交換貨申請(qǐng)時(shí)不做換貨庫存限制,商家審核時(shí)務(wù)必關(guān)注庫存因素,同時(shí)換出貨物不扣庫存。
3、系統(tǒng)在消費(fèi)者提交換貨申請(qǐng)時(shí)不做商品上下架限制,下架商品依然可申請(qǐng)換貨,商家審核時(shí)務(wù)必關(guān)注商品上下架因素。
*以上情況在商家同意換貨的彈窗中都會(huì)有對(duì)應(yīng)提醒
消費(fèi)者側(cè)提示文案:您選擇的換貨商品,可能會(huì)被商家駁回,請(qǐng)與商家確認(rèn)后再申請(qǐng)換貨。
商家側(cè)提示:商家側(cè)若有換貨商品已下架、線上庫存不足、價(jià)格與原商品不同的情況,會(huì)在同意換貨的彈窗中提示。
—【同意換貨】
點(diǎn)擊【同意換貨】商家填寫售后信息,確定后,售后節(jié)點(diǎn)流轉(zhuǎn)至買家填寫物流單。
—【拒絕換貨】
商家點(diǎn)擊【拒絕換貨】后進(jìn)入退貨退款流程,商家可操作修改為退貨退款或者拒絕買家售后申請(qǐng);
? 商家直接拒絕,需要填寫拒絕原因,拒絕說明,上傳拒絕的相關(guān)憑證;
? 商家操作修改為退貨退款,需要買家同意修改后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意退貨退款申請(qǐng),進(jìn)入退貨退款流程;
—【直接退款】
用戶申請(qǐng)換貨后,商家可以操作直接退款;
(注:操作直接退款后,會(huì)有彈窗提示,此階段為不退貨僅退款,請(qǐng)商家務(wù)必和用戶協(xié)商一致)
換貨申請(qǐng)已被同意,等待買家寄回商品
等待買家退貨狀態(tài)下商家可根據(jù)實(shí)際情況【立即換貨】
—【立即換貨】
商家可填寫物流單號(hào),進(jìn)行換貨后商品的發(fā)貨
買家已寄回商品,待賣家處理
買家退貨完成后,商家需要進(jìn)行換貨處理,商家可根據(jù)實(shí)際情況【立即換貨】、【拒絕】、【直接退款】、【申請(qǐng)平臺(tái)介入】或【查看訂單詳情】
—【立即換貨】
商家可填寫物流單號(hào),進(jìn)行換貨后商品的發(fā)貨,發(fā)貨成功后該筆售后單可在,售后工作臺(tái)-全部 中查看。
注:買家寄回的退貨包裹商家需要在10天內(nèi)將進(jìn)行處理,并發(fā)出換貨。
—【拒絕】
商家選擇拒絕原因,上傳憑證,拒絕用戶退回的貨物。
—【直接退款】
買家已寄回退貨,商家可以操作直接退款給到用戶;
注:此環(huán)節(jié)請(qǐng)務(wù)必與用戶協(xié)商并達(dá)成一致,若未協(xié)商一致,平臺(tái)有權(quán)扣除貨款/保證金金額賠付買家。
—【申請(qǐng)平臺(tái)介入】
若消費(fèi)者未收到換貨商品或?qū)Q貨商品不滿意,可以申請(qǐng)平臺(tái)介入,平臺(tái)介入后有24小時(shí)糾紛協(xié)商期,在此期間可與買家達(dá)成共識(shí)。
買家確認(rèn)收到換貨
商家寄出更換商品包裹后,消費(fèi)者在10天內(nèi)可在換貨詳情頁點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,超期則自動(dòng)確認(rèn)收貨。
注:若消費(fèi)者不滿意換貨商品,消費(fèi)者可以申請(qǐng)平臺(tái)介入,與您進(jìn)行糾紛協(xié)商,若您舉證&舉證超時(shí),由平臺(tái)判斷責(zé)任,若是消費(fèi)者責(zé)任,則幫消費(fèi)者確認(rèn)收貨,若為商家責(zé)任,可能會(huì)判斷商家部分&全部退款。
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對(duì)于快手平臺(tái)上的內(nèi)容創(chuàng)作者來說,點(diǎn)擊量的多少不僅與視頻的曝光度有關(guān),還直接關(guān)系到他們的收入。但很多人可能會(huì)好奇,快手一百萬點(diǎn)擊量究竟能賺多少錢?本文將深入解析這個(gè)問題,為您揭開點(diǎn)擊量與收入之間的關(guān)系。
一、快手點(diǎn)擊率能賺錢嗎
點(diǎn)擊率是指視頻被點(diǎn)擊的次數(shù)與視頻曝光次數(shù)之比。在快手平臺(tái)上,點(diǎn)擊率的高低能夠直接影響視頻的熱度和排名。點(diǎn)擊率越高,意味著視頻受歡迎程度越高,進(jìn)而能夠獲得更多的曝光機(jī)會(huì)。雖然點(diǎn)擊率本身并不是直接的收入來源,但它能夠?yàn)閯?chuàng)作者帶來更多的關(guān)注和粉絲,從而為后續(xù)的變現(xiàn)創(chuàng)造條件。
二、點(diǎn)擊量與收入的關(guān)系
快手上的點(diǎn)擊量與收入之間的關(guān)系相對(duì)復(fù)雜,受到多種因素的影響。具體來說,以下幾個(gè)因素會(huì)影響點(diǎn)擊量帶來的收入:
廣告收入: 快手上的廣告是一種主要的變現(xiàn)方式。當(dāng)視頻的點(diǎn)擊量越高,廣告的展示次數(shù)也會(huì)增加,從而帶來更多的廣告收入。然而,廣告收入的具體金額受到廣告類型、廣告主愿意支付的費(fèi)用等多方面因素的影響。
付費(fèi)粉絲和禮物: 快手允許粉絲通過購(gòu)買虛擬禮物來支持自己喜歡的創(chuàng)作者。點(diǎn)擊量高的視頻通常意味著更多的粉絲和互動(dòng),從而可能吸引更多粉絲購(gòu)買禮物或成為付費(fèi)粉絲。這也會(huì)帶來一定的收入。
合作與推廣: 點(diǎn)擊量高的視頻往往能夠引起品牌或合作伙伴的關(guān)注,從而有機(jī)會(huì)接到合作和推廣的邀請(qǐng)。合作和推廣也是創(chuàng)作者的一種收入來源。
三、點(diǎn)擊量的影響因素
內(nèi)容質(zhì)量: 點(diǎn)擊量高的視頻通常有著優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,能夠吸引觀眾的興趣和關(guān)注。創(chuàng)作者應(yīng)該注重內(nèi)容的創(chuàng)新性、有趣性和有價(jià)值性。
時(shí)機(jī)和話題: 時(shí)下熱門的話題和流行的時(shí)事往往能夠引起更多的點(diǎn)擊量。把握時(shí)機(jī)和選擇適合的話題可以增加視頻的曝光度。
推廣和互動(dòng): 創(chuàng)作者可以通過社交媒體、合作推廣等方式來增加視頻的曝光度。同時(shí),與觀眾的互動(dòng)也能夠提升點(diǎn)擊率。
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