保障速遞怎么設置?圖解是什么?
2023-09-07|23:45|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:26
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保證速遞是淘寶商家對速遞的許諾保證,是一種服務許諾,不是具體的快遞公司和業(yè)務。
很多的賣家們都有注冊此服務,下面的內(nèi)容中,小編會為我們帶來保證速遞設置圖解,所以快來了解一下吧!
第一步:登入賣家服務后臺(fuwu.taobao.com)查找“保證速遞”,進入產(chǎn)品詳情頁,在產(chǎn)品訂購頁面,點擊付款前需仔細閱讀保證快遞服務協(xié)議,并打鉤,點擊付款。
第二步:進入“淘寶賣家中心-發(fā)貨設置”,找到保證速遞設置選項卡,點擊“請求服務商”。向供給保證速遞的物流公司提交請求,物流公司會在14個工作日內(nèi)處理。
第三步:請求狀態(tài)變?yōu)椤耙炎浴焙螅c擊“設置區(qū)域”設置顯示送達時效、支持賠付的區(qū)域 勾選到貨區(qū)域,點擊“保存設置”完結操作。
第四步:在賣家中心-物流工具-運費模板,可看到運費模板中會默許勾選保證速遞,對應估計一日達、二日達、三日達默許全選,可依據(jù)估計時效調(diào)整運費模板。
服務內(nèi)容有哪些? “保證速遞”供給的服務內(nèi)容首要包含:發(fā)貨、攬件、派送和配套服務;
1、商家發(fā)貨 (1)商家無需入倉即可享用VIP服務; (2)商家發(fā)貨時效約束,很大程度上解決了商家推遲發(fā)貨等問題;
2、物流公司攬件 (1)物流公司推遲攬件賣家可獲補償,從而保證物流公司的攬件時效; (2)攬件后PDA信息的及時上傳,同時以短信形式及時反饋給顧客; (3)短信反饋信息從原先的僅告訴發(fā)貨狀態(tài)提升為包含商家品牌一并推廣;
3、物流公司派件 (1)享用分揀中心的獨立分揀,保證了訂單的優(yōu)先派送; (2)依據(jù)城市全境掩蓋區(qū)域許諾派送時效,從而使顧客清晰知曉所購商品的抵達時刻; (3)假如物流公司未按許諾時效準時送達,商家將獲服務補償金;
4、配套服務 (1)物流公司給予專屬VIP查件服務,樹立快速的呼應通道; (2)專屬客服主動推送反常信息,從而改善買家遭受疑難件時的感受度; (3)到貨短信告訴,連帶商家品牌信息一并發(fā)送,加大了商家品牌在消費 具體的設置的辦法就介紹到這里了,其實操作起來是很簡單的,作為賣家,設置還不是設置都是看你自己,不過你設置了以后,對于店肆的客戶粘性增加是肯定會有幫助的。感謝我們對網(wǎng)的重視。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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